Formulário de ativo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 9 min. de leitura
  • A aplicação Gestão de ativos usa o formulário Ativo para armazenar informações de ativos.

    Campo Descrição
    Nome de exibição Nome do ativo conforme ele aparece nas listas de registros. Este campo é definido automaticamente quando você cria um ativo, com base em Etiqueta do ativo e. Modelo campos.
    Categoria do modelo Agrupamento de modelo do ativo. Com base na categoria de modelo selecionada, o ativo está vinculado a um item de configuração.
    Modelo Modelo de produto específico do ativo.
    Item de configuração O IC é criado automaticamente quando você cria um ativo. O nome que aparece neste campo é baseado em Número de série e. Modelo valores de campo. Aponte para o ícone de referência para exibir os detalhes do item de configuração herdados do registro do ativo.
    Quantidade Número de itens que este ativo representa Um ativo sempre tem uma quantidade de um, a menos que um ou mais desses pontos sejam verdadeiros.
    • Se o ativo for um consumível, a quantidade será irrestrita porque os consumíveis serão rastreados em grupos.
    • Se o ativo for pré-alocado, a quantidade será irrestrita quando Categoria do modelo e. Modelo os valores são definidos e. Subestado está definido como Pré-alocado .
    Geral

    Todos os campos não estão disponíveis para cada tipo de ativo.

    Etiqueta do ativo Informações alfanuméricas atribuídas pela sua organização para ajudar a rastrear o ativo.
    Estado Estado atual do ativo, como Em ordem ou Em uso.
    Atribuído a Pessoa usando ou principal responsável por este item Este campo aparece quando o estado do ativo é Em uso .
    Depósito Nome do depósito. Este campo aparece somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Compilação .
    Corredor Detalhes do corredor do ativo dentro do depósito. Este campo aparece somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Compilação .
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o plug-in Hardware Asset Management Professional (com.sn_hamp) estiver instalado.
    Espaço Detalhes do espaço do ativo dentro do corredor. Este campo aparece somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Compilação .
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o plug-in Hardware Asset Management Professional (com.sn_hamp) estiver instalado.
    Gestão de Pessoa que mantém o ativo. Este valor de campo pode ser diferente da pessoa em De propriedade de campo.
    Pertencente a Pessoa que detém a propriedade financeira do ativo. Este valor de campo pode ser diferente da pessoa em Gerenciado por campo.
    Primário Ativo primário do ativo. Por exemplo, um monitor ou periférico pode ter uma estação de trabalho como ativo primário. Quando um link primário é definido, os campos relacionados à atribuição e estado dos ativos filho são configurados como somente leitura e são preenchidos com base na atribuição primária e nos campos de estado. Para obter mais informações, consulte Bundled models.
    Classe Grupo de ativos, por exemplo, base, hardware, licença ou consumível.
    Comentários Informações sobre o ativo que seriam úteis para outras pessoas
    Número de série Número de série deste ativo
    Subestado Subestado atual do ativo. As configurações de subestado disponíveis dependem do estado selecionado. Por exemplo, o estado Aposentado contém as opções Subestado, Descartado, Vendido, Doado, e Crédito de fornecedor.
    Local Localização física atual do ativo
    Nota:
    Você pode definir o local como um local, andar, prédio ou campus. Quando você define o local como qualquer uma das opções, exceto o campus, a seção Hierarquia de local é mostrada no formulário de ativo. A hierarquia de local mostra o relacionamento hierárquico entre o local especificado e seus locais primários.

    Além disso, quando você define o campo Local como um local e, em seguida, define o.  sn_itam_common.sn_enable_indoormap_for_assets parâmetro do sistema para  verdadeiro em seu ServiceNow um mapa de localização em tempo real do ativo é mostrado no formulário de ativo. O Mapa de local não aparece por padrão. Para exibir o mapa, selecione o Mapa de localização ( local interno do ativo conícone ) na barra lateral contextual do registro do ativo.

    O mapa de local não aparece para ativos excluídos.

    Você também pode rastrear a localização do seu ativo usando o Mapa interno de ativos na exibição de ativos do Hardware Asset Workspace. Para obter mais informações, consulte Track asset location using indoor maps.

    Departamento Departamento ao qual o ativo pertence
    Empresa Empresa ou organização à qual este ativo pertence.
    Atribuído Data em que o ativo foi atribuído a um usuário
    Instalada Data em que o ativo foi instalado
    Hierarquia do local
    A seção Hierarquia de local está disponível somente para ativos de hardware, consumíveis, pacote e palete. Esta seção aparece somente sob as seguintes condições:
    • .  sn_itam_common.sn_enable_indoormap_for_assets o parâmetro do sistema está definido como  verdadeiro  em seu ServiceNow instância
    • Quando você seleciona qualquer local, exceto o campus
    Piso Andar onde o local especificado no campo Local está localizado.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Edifício/Estrutura Edifício ao qual o andar pertence.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local ou andar no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Campus Campus onde o edifício está localizado.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local, andar ou edifício no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Financeiro

    A seção Financeiro está disponível somente para hardware, direito de software e ativos de instalação.

    Linha de solicitação Item solicitado ao qual o ativo está vinculado.
    Número da fatura Fatura sob a qual o ativo foi faturado.
    Custo Preço no qual o ativo foi comprado.
    Fornecedor Fornecedor do qual o ativo foi adquirido. Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra em Compras, o valor padrão de Fornecedor o campo é o fornecedor especificado na ordem de compra.
    Aberto(a) Data em que o registro do item solicitado foi aberto. O sistema preenche automaticamente o campo quando uma linha de solicitação é especificada.
    Conta GL Número da conta do razão geral ao qual o ativo está associado.
    Centro de custos Grupo financeiramente responsável pelo ativo.
    Método de aquisição A forma de adquirir o ativo. As opções de sistema base são Compra, Leasing, Locaçãoe Empréstimo.

    Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra em Compras, o valor padrão é Compra

    Tipo de gasto O tipo de despesa.
    • Capex: o gasto de capital é um gasto único, em que o valor é realizado ao longo dos anos. Por exemplo, uma copiadora.
    • Opex: a despesa operacional é uma despesa contínua. Por exemplo, toners para a fotocopiadora.
    Descarte
    Número do pedido de descarte

    Um número exclusivo atribuído à ordem de descarte de ativo.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store.
    Fornecedor de descarte

    O fornecedor atribuído para executar a ordem de baixa de ativos.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store.
    ID do pedido de descarte do fornecedor

    Número do pedido atribuído pelo fornecedor para executar o pedido de descarte de ativos.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store.
    Data do descarte

    A data em que o processo de pedido de descarte de ativo é concluído.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store.
    Motivo do descarte Texto explicando por que o ativo está sendo desativado.
    Beneficiário Organização que recebe o ativo quando ele é descontinuado.
    Preço de revenda Valor do ativo quando ele é descontinuado. Por exemplo, se o ativo for doado, o valor usado ao relatar impostos.
    Desativação agendada Data agendada em que o ativo será desativado.
    Data de desativação Data real em que o ativo foi desativado.
    Depreciação

    A seção Depreciação está disponível somente para ativos de hardware e instalação.

    Depreciação Método de depreciação aplicado. As opções do sistema base são Saldo Decrescente e Linha Reta. O valor de depreciação é padrão do modelo associado.
    Data efetiva de depreciação Data em que o método de depreciação especificado começa.
    Valor de recuperação Valor estimado de um ativo no final de sua vida útil. Este valor deve ser menor ou igual ao Custo do ativo.
    Data residual Número de dias que se passaram desde a Data de efetivação da depreciação.
    Valor residual Valor no campo Custo com o método de depreciação aplicado.
    Valor depreciado Valor de depreciação do ativo
    Contratos

    A seção Contrato está disponível somente para hardware, direito de software ou ativos de instalação.

    Contrato de leasing Nome do leasing que se aplica ao ativo
    Vencimento da garantia Data de vencimento da garantia do ativo
    Data de vencimento da locação Data em que o contrato expira.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Prazo da locação (meses) O período em meses para o qual o contrato de leasing está ativo.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Pagamento mensal da locação Valor que você paga mensalmente pelo contrato.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Grupo de suporte Grupo que gerencia o contrato que cobre o ativo.
    Troca de ativos semelhantes Um ativo semelhante que você deseja devolver ao fornecedor do contrato em vez do ativo que você trouxe no leasing.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Suporte de Pessoa que gerencia o contrato que cobre o ativo.
    Atividades
    Anotações de trabalho As anotações de trabalho são atualizadas para os seguintes casos:
    • Atualizações nos campos Atribuído a, Gerenciado para, Estado, Subestadoe Reservado do ativo. As colunas desses campos são auditadas por padrão e qualquer atualização é registrada nas anotações de trabalho.
    • As anotações de trabalho para ativos de hardware e software são atualizadas quando o ativo é recebido por uma ordem de compra e ordem de transferência. Essas anotações de trabalho ajudam a rastrear o ciclo de vida do ativo.
    Auditoria
    Número de auditoria Número de auditoria do ativo.
    Tipo de auditoria Tipo de auditoria que foi realizada no ativo.
    Data da última auditoria Data em que a última auditoria foi feita.
    Estado da última auditoria Estado da última auditoria.
    Auditado por Pessoa que realizou a última auditoria.
    Móvel

    A seção Dispositivo móvel está disponível somente para a categoria de modelo Dispositivo móvel.

    Nota:
    Esta seção aparece somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado.
    Transportadora Nome da empresa da operadora.
    Responsáveis Propriedade do ativo. Os valores disponíveis são:
    • Funcionário
    • Corporativo
    IMEI Número exclusivo para rastrear o dispositivo móvel.
    ID da pré-inscrição Usuário que realizou a última auditoria.
    Endereço MAC Endereço MAC do dispositivo móvel.
    ID da inscrição Usuário que conduz a auditoria atual.
    Número de telefone Número de telefone associado ao dispositivo móvel.
    Nome da inscrição Nome da inscrição do dispositivo móvel.
    Plataforma Plataforma do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
    • Android
    • iOS
    • Windows
    • ChromeOS
    • Outro
    Estado da inscrição Estado de inscrição atual do dispositivo. As opções disponíveis são:
    • Inscrito
    • Inscrição cancelada
    • Expirado
    • Inscrição pendente
    • Cancelamento de inscrição pendente
    Comprado Data em que o dispositivo móvel foi comprado.
    Data da inscrição Data de inscrição inicial.
    Data de qualificação para upgrade Data em que o dispositivo móvel está qualificado para um upgrade.
    Último inscrito Data da última inscrição.
    Contrato de serviço Número do contrato associado ao dispositivo móvel.
    Dispositivo ativado Status de ativação do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
    • Sim- O dispositivo móvel está ativado.
    • Não- O dispositivo móvel não está ativado.
    Links relacionados
    Calcular Depreciação Selecione para calcular o valor de depreciação e o valor residual.
    Excluir Ativos Somente Selecione para excluir os ativos e não o IC associado.
    Listas relacionadas
    Ativos Ativos relacionados ao ativo que você criou.
    Linhas de gasto Linha de despesa associada ao ativo.
    RMA Autorização de devolução de mercadoria associada ao ativo.