Habilite a seleção de idioma para usuários convidados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O widget seletor de idioma permite que usuários convidados e usuários não autenticados selecionem, exibam e atualizem conteúdo no idioma preferencial.

    Quando um usuário seleciona um idioma preferencial, o conteúdo do portal é recarregado no idioma selecionado. O widget é habilitado por padrão no portal de conhecimento, no portal Gestão de atendimento ao cliente e no portal de atendimento ao consumidor. Os usuários podem mapear seus idiomas com regiões para exibir todos os idiomas disponíveis na forma de um pop-up na mesma tela. O widget aparecerá somente se um idioma diferente do inglês estiver ativo na instância.

    Figura 1. Widget do seletor de idioma

    Widget do seletor de idioma com idiomas agrupados por região.

    Se os idiomas não estiverem agrupados, os usuários poderão exibir todos os idiomas disponíveis como uma experiência de tela cheia.
    Nota:
    O modo de tela cheia está disponível na exibição móvel.
    Figura 2. Experiência de seleção de idioma sem agrupamento de regiões
    Widget do seletor de idioma com idiomas em ordem crescente sem agrupamento de regiões.