Listas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Saiba mais sobre como Espaço lista a função com Espaço configurável.

    A exibição de lista exibe listas filtradas de registros, como Todas as tarefas, Tarefas em aberto e Minhas tarefas. Ao configurar categorias de lista e listas filtradas, você ajuda seus agentes a encontrar rapidamente os registros nos quais precisam trabalhar. Configure seu Espaço lista as configurações em Espaço configurável.

    Configuração do menu de lista

    A Configuração do menu é um contêiner que hospeda as configurações padrão do menu de lista que consiste em categorias e filtros.

    Tabela 1. Tabelas correspondentes do Menu de lista
    Nome da tabela legada Nome da tabela UIB
    Nenhuma tabela correspondente sys_ux_list_menu_config
    A configuração do Menu de lista é adicionada por padrão a Espaço configurável. Associe sua lista e categorias de lista a esta configuração.

    Categorias de lista

    As categorias de lista permitem agrupar registros para que os agentes possam encontrar os registros nos quais precisam trabalhar.

    Tabela 2. Tabelas correspondentes da categoria de lista
    Nome da tabela legada Nome da tabela UIB
    sys_aw_list_category sys_ux_list_category

    Listas filtradas

    As listas filtradas permitem agrupar registros que ajudam os agentes a fazer o trabalho com mais eficiência.

    Tabela 3. Tabelas correspondentes da lista filtrada
    Nome da tabela legada Nome da tabela UIB
    sys_aw_list sys_ux_list
    Nota:
    Funções e grupos são definidos na tabela UIB e não são aplicáveis.

    Função e acesso

    As funções e o acesso permitem que você defina o público de cada uma das listas definidas nos filtros de lista.
    Tabela 4. Tabelas correspondentes de função e acesso
    Nome da tabela legada Nome da tabela UIB
    sys_aw_list sys_ux_appliability_m2m_list
    Para migrar funções e acesso, selecione uma lista filtrada e escolha o público.