Inclusões de script instaladas com Customer Service Management

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • As inclusões de script são adicionadas com a ativação de Customer Service Management.

    Tabela 1. Inclusões de script instaladas com Customer Service Management
    Inclusão de script Descrição
    CSEMailUtil Usado para ações e notificações de e-mail de caso de atendimento ao cliente.
    CSPortalUtil Funções auxiliares para o portal de autoatendimento do cliente.
    AccountTeamUtil APIs UTIL para Customer Service Management módulo de responsabilidade da equipe de conta.
    AjaxCustomerServiceSearch Classe Ajax que fornece os resultados da pesquisa da base de conhecimento.