Crie uma entrada de contexto em Ações recomendadas

Como administrador ou autor de RA, crie uma entrada de contexto para um contexto e use-a no construtor de condições de regra, na entrada do gerador de recursos e nos mapeamentos de ação de recomendação.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_nb_action.next_best_action_author, ou administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois de criar entradas de contexto, você deve configurar o componente UIB RA para passar os valores de entrada de contexto. Para obter mais informações, consulte Configurando Ações recomendadas Componente UIB para entradas de contexto.

Nota:

A criação de entradas de contexto não é obrigatória. Você pode criar entradas de contexto para um contexto somente quando quiser incluir ou mapear parâmetros diferentes da tabela de contexto.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Ações recomendadas > Contextos.
2. Abra um contexto que você deseja editar.
3. Na lista relacionada Entradas de contexto, selecione Novo .
   Nota:

   A lista relacionada Entradas de contexto aparece somente quando um contexto primário não está mapeado para o contexto. Para obter mais informações sobre as limitações de configuração de entrada de contexto, consulte Limitações da configuração de entrada de contexto.
4. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Tipo	Tipo de campo da entrada, como Opção, Referência, Cadeia de caracteres, Lista, Inteiro, etc. Dependendo do tipo de campo selecionado, pode ser necessário definir configurações adicionais nas guias relacionadas. Por exemplo, se você selecionar Referência como o tipo de campo, precisará selecionar uma tabela de referência.
   Aplicação	Nome da aplicação com escopo. O nome aplicável é preenchido por padrão.
   Rótulo	Nome da entrada de contexto. . Nome da coluna o campo é preenchido automaticamente.
   Ativo	Habilitando o. Ativo a caixa de seleção disponibiliza a entrada de contexto para uso no contexto.

5. Forneça os detalhes necessários nas guias relacionadas.
   As guias relacionadas exibidas variam com base no tipo de campo selecionado em Tipo campo. Para obter mais informações sobre os tipos de dados, consulte Field types reference.
6. Selecione Save (Salvar).

Resultado

A entrada de contexto aparece nos campos apropriados de regras, recomendações e geradores de recursos.

• Termo de pesquisa padrão Seletor de cápsulas na seção Configuração da Pesquisa com IA contextual do formulário de contexto.
• Condição avançada Campo suspenso do formulário Regra.
• Seletores de cápsula na seção Entradas de ação do formulário Recomendação.
• Termo de pesquisa padrão Seletor de cápsulas na seção de configuração da pesquisa com IA contextual do formulário de contexto.
• Seletores de cápsula na seção Entradas do gerador do formulário Gerador de recursos.

O que Fazer Depois

Use as entradas de contexto para criar as condições em regras e as entradas de ação em recomendações e as entradas do gerador em geradores de recursos.