Configurar propriedades de bate-papo anônimo

Usuários com a função de administrador do sistema podem definir propriedades para limitar o número de solicitações de bate-papo criadas por usuários convidados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Colaborar > Suporte do Connect > Administração de Suporte > Propriedades.
2. Configure as propriedades a seguir.

   Opção	Descrição
   Limite o número máximo de conversas de convidados criadas na última hora. ( connect.support.max_guest_sessions_per_hour)	Limita o número de solicitações de bate-papo de convidado que podem ser criadas em um intervalo de uma hora. O valor padrão é 200.
   Mensagem mostrada ao usuário quando o limite de taxa para conversas com convidados é violado. ( connect.support.guest_sessions_rate_limit_reached_message)	A mensagem que é exibida no Portal de atendimento ao consumidor quando o limite no número de solicitações de bate-papo do convidado é atingido.

3. Clique em Salvar.