Faça login no Portal de atendimento ao cliente pela primeira vez

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Depois que uma solicitação de registro é aprovada, o contato do cliente recebe um e-mail com um ID de usuário e senha temporária. Ao fazer login pela primeira vez, o contato é solicitado a mudar a senha.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegue até a página de login do Portal de atendimento ao cliente.
    2. Insira seu ID de usuário no Nome de usuário .
    3. Insira sua senha temporária no Senha campo.
    4. Selecione Login .
      Você será solicitado a mudar sua senha.
    5. Insira sua senha temporária no Senha atual campo.
    6. Insira sua nova senha no Nova senha campo.
    7. Reinsira sua nova senha no Confirmar nova senha campo.
    8. Selecione Enviar.