Configure a Solução de análise e emissão de relatórios para Relacionamentos do funcionário
Versão de lançamento: Zurich
Atualizado 31 de jul. de 2025
2 min. de leitura
Execute diagnósticos, revise e personalize componentes e comece a coletar dados.
Antes de Iniciar
. ServiceNow AI Platform o administrador deve ter instalado os plug-ins do pacote de conteúdo ou ServiceNow Store aplicação para isso Solução para Análise da plataforma.
Função necessária: pa_admin
Procedimento
Execute diagnósticos em todos os registros.
Esses diagnósticos podem detectar muitas incompatibilidades entre a configuração de suas Soluções para Análise da plataforma e suas tabelas. Para obter mais informações, consulte Diagnóstico da Análise de desempenho.
Navegar até Tudo > Performance Analytics > Console de administração.
Selecione o link Painéis no bloco Explorar e gerenciar.
Verifique o painel Visão geral executiva de Relacionamentos com funcionários que está instalado com ele Solução para Análise da plataforma.
Abra a guia Fontes do indicador.
Para cada painel incluído nesta Solução para Análise da plataforma:
Filtre as fontes do indicador no nome do painel.
Aqui, você vê as origens do indicador filtradas no Análise de autoatendimento painel do Visão geral executiva de relações com funcionários .
Analise a tabela de fatos, as condições e a frequência das fontes do indicador em comparação com a estrutura de dados em sua própria instância.
Importante:
Preste atenção especial aos campos de carimbo de data/hora, como Resolvido ou Criado que são referenciados em Condições campo. Pode ser necessário usar campos de carimbo de data/hora diferentes.
Se necessário, abra uma fonte do indicador e faça correções.
Se você estiver editando um registro de origem do indicador, vá para Indicadores lista relacionada e revise o. Condições campo para cada indicador.
Alterar a fonte do indicador também pode afetar as condições adicionais nos indicadores individuais.
Se você alterou os campos de carimbo de data/hora em qualquer origem de indicador, altere qualquer relacionado Performance Analyticsscripts.
Abra o. Origens de detalhamento .
Para cada painel incluído nesta Solução para Análise da plataforma:
Filtre as fontes de detalhamento no nome do painel.
Revise as condições na origem do detalhamento.
Navegar até Tudo > Performance Analytics > Trabalhos.
Configurar e executar o trabalho histórico para esta Solução de análise e emissão de relatórios, ERCases.HistoricalDataCollection.