Formulário Criar novo processo de negócios

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Use o formulário Criar novo processo de negócios em Espaço de resiliência operacional para configurar um processo de negócios e configurar suas listas relacionadas.

    Formulário Criar novo processo de negócios

    Para obter uma descrição dos valores de campo, consulte a tabela a seguir.
    Tabela 1. Formulário Criar novo processo de negócios
    Campo Descrição
    Guia de detalhes
    Nome Nome do processo de negócios.
    Primário Serviço primário associado ao processo de negócios.
    Fase do ciclo de vida Fase do ciclo de vida do processo de negócios, por exemplo, Ideação.
    Status da fase do ciclo de vida Status da fase do ciclo de vida, por exemplo, Avaliação.
    Frequência de revisão Revise a frequência do processo de negócios. Opções disponíveis incluem:
    • Mensalmente
    • Trimestralmente
    • Semestral/Semestralmente
    • Anualmente
    Próxima data de revisão Próxima data de revisão do processo de negócios. Este campo é atribuído automaticamente pelo sistema.
    Descrição Descrição do processo de negócios.
    Tabela 2. Guias relacionadas associadas ao processo de negócios
    Guia RELACIONADO Descrição
    Geral
    Guia "Visão geral" Exibe os seguintes dados de sinalizadores vermelhos:
    1. Total de sinalizadores vermelhos
    2. Sinalizadores vermelhos por tipo
      • Problemas
      • Controles com falha
      • Riscos
      • Indisponibilidades
      • incidentes
      • Solicitações de mudança
      • Vulnerabilidades operacionais
      • Vulnerabilidades
      • Avaliações de risco para terceiro
    3. Ativos afetados por sinalizadores vermelhos
    Guia de detalhes Detalhes do registro do processo de negócios selecionado.
    Serviços e dependências
    Serviços secundários

    Serviços secundários associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os serviços secundários:
    • Dependência
    • Pilar
    • Objetos impactados
    • Contagem de sinalizadores vermelhos
    Processos de negócios

    Processos associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os processos de negócios:
    • Dependência
    • Pilar
    • Objetos impactados
    • Contagem de sinalizadores vermelhos
    Dependências Dependências associadas ao processo de negócios.
    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as dependências:
    • Dependência
    • Pilar
    • Objetos impactados
    • Contagem de sinalizadores vermelhos
    Eventos em andamento
    incidentes

    Incidentes associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os incidentes:
    • incidente
    • Descrição resumida
    • Responsável
    • Aberto(a)
    • Solicitante
    • Prioridade
    • Estado
    • Categoria
    • Grupo de atribuição
    • Atribuição a
    • Atualização em
    • Atualização de
    • Dependência
    • Pilar
    Indisponibilidades

    Indisponibilidades associadas ao processo de negócios. Você pode criar uma indisponibilidade para o serviço.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as indisponibilidades:
    • Número
    • Indisponibilidade
    • Tipo
    • Começo
    • Término
    • Dependência
    • Pilar
    Sinalizadores vermelhos
    Problemas

    Problemas associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os problemas:
    • Ocorrência
    • Prioridade
    • Status
    • Data de término planejada
    • Dependência
    • Pilar
    Riscos altos

    Altos riscos associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os altos riscos:
    • Risco
    • Avaliação de riscos
    • Declaração de risco
    • Resposta a riscos
    • Classificação inerente
    • Classificação inerente calculada
    • Classificação residual
    • Classificação residual calculada
    • Dependência
    • Pilar
    Controles com falha

    Controles com falha associados ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os controles com falha:
    • Controle
    • Objetivo do controle
    • Status
    • Dependência
    • Pilar
    Solicitações de mudança

    Solicitações de mudança associadas ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as solicitações de mudança:
    • Solicitação de mudança
    • Descrição resumida
    • Tipo
    • Estado
    • Data de início planejada
    • Data de término planejada
    • Atribuição a
    • Dependência
    • Pilar
    Tarefas

    Tarefas associadas ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as tarefas:
    • Tarefa
    • Descrição resumida
    • Estado
    • Tipo de tarefa
    • Prioridade
    • Atribuição a
    • Dependência
    • Pilar
    Vulnerabilidades Vulnerabilidades associadas ao processo de negócios.
    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as vulnerabilidades:
    • Vulnerabilidade
    • Dependência
    • Pilar
    Vulnerabilidades operacionais Vulnerabilidades operacionais associadas ao processo de negócios.
    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as vulnerabilidades operacionais:
    • Número
    • Caso
    • Área relacionada
    • Tabela da área relacionada
    • Título
    • Tipo da área relacionada
    • Domínio
    Avaliações de risco para terceiro Avaliações de risco de terceiros associadas ao processo de negócios.
    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre as avaliações de risco de terceiros:
    • Avaliação de risco para terceiro
    • Dependência
    • Pilar
    Atividades do programa
    Planos de continuidade de negócio Lista dos planos de continuidade de negócios associados ao processo de negócios.
    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre os planos:
    • Plano
    • Ativo do plano
    • Plano ativado
    • Evento
    • Ativo do evento
    • Dependência
    • Pilar
    • Status
    • RTO
    • RPO
    • Data de AIN
    • Lacuna de RTO
    Avaliação da importância e do impacto

    Avaliação de importância e impacto que é feita para o processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre a avaliação:
    • Tolerância ao impacto (duração)
    • Avaliação de tolerância ao impacto
    • Justificativa para substituir a tolerância ao impacto (duração)
    • Substituição da tolerância a impactos (impacto do cliente)
    • Substituição da tolerância a impactos (impacto financeiro)
    • Justificativa para substituir a tolerância ao impacto (volume da transação)
    • Importância substituída
    • Tolerância ao impacto (Impacto do cliente)
    • Tolerância ao impacto (impacto financeiro)
    • Tolerância ao impacto (volume da transação)
    • Importância
    Análise de cenário

    Análise de cenário associada ao processo de negócios.

    A guia exibe as seguintes informações de amostra sobre a análise de cenário:
    • Status de violação
    • Duração da interrupção
    • Tolerância ao impacto
    • Desvio (%)
    • Importância
    • Análise de cenário
    • Serviço
    • Criada por
    • Criação em
    • Domínio