Dropbox Spoke de negócios
Use Dropbox Business como armazenamento de arquivos em vez de anexos em ServiceNow. Este spoke adiciona armazenamento de Dropbox à sua instância ServiceNow e permite que os usuários façam referência a arquivos Dropbox em registros ServiceNow.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Assinatura do IntegrationHub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
Dropbox Business spokev 1.0.4 é a versão mais recente.
Versões com suporte
API versão v2.
Subfluxos do spoke
. Dropbox Business spokefornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação Dropbox tarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:
| Fluxo | Descrição |
|---|---|
| Processar mudanças de arquivo | Subfluxo para processar mudanças de arquivo no Dropbox. |
| Processar mudanças de membro da equipe | Subfluxo para processar mudanças de membros da equipe em Dropbox. |
Ações do spoke
. Dropbox Business spokefornece ações a serem executadas Dropbox tarefas quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Gestão de arquivos e pastas | Copiar arquivo do Dropbox para anexo | Copia um Dropbox e anexa-o a um ServiceNow registro. Se for um ServiceNow o registro de incidente é fornecido como entrada, o registro especificado é anexado a ele. |
| Copiar arquivo ou pasta | Cria uma cópia do especificado Dropbox arquivo ou pasta em Dropbox. | |
| Criar pasta | Cria uma pasta no caminho especificado em Dropbox. | |
| Excluir arquivo ou pasta | Exclui um arquivo ou pasta no caminho especificado em Dropbox. | |
| Obter mudanças de arquivo - Webhook | Recupera as mudanças de arquivo notadas em Dropbox. | |
| Pesquisar pasta | Pesquisa o conteúdo de um Dropbox e retorna um objeto que contém informações sobre a pasta | |
| Atualizar o cursor mais recente | Atualiza o valor do cursor mais recente da equipe correspondente na tabela Detalhes da equipe. | |
| Carregar anexo para Dropbox | Copia um ServiceNow anexo a um Dropbox pasta. Copia para a pasta especificada. Para mudar o nome do arquivo durante a cópia, use o nome do arquivo opcional. | |
| Gestão de usuários | Adicionar usuários ao grupo | Adiciona usuários a um grupo especificado |
| Adicionar usuários à equipe | Adiciona usuários a uma equipe especificada. | |
| Obter detalhes de administrador | Recupera os detalhes da conta do administrador usada para gerar o token de acesso. | |
| Obter conta atual | Recupera informações sobre a conta atual. | |
| Obter Informações dos membros da equipe | Recupera informações sobre membros da equipe especificados. Retorna detalhes de perfil e função. | |
| Pesquisar grupos na equipe | Lista todos os grupos na equipe. A saída inclui IDs de grupo, número de membros, nome do grupo e a função dos usuários que gerenciam o grupo. | |
| Pesquisar usuários no grupo | Lista todos os membros do grupo específico. Retorna dados do perfil do usuário e a função no grupo. | |
| Pesquisar usuários na equipe | Listar todos os membros da equipe. Retorna dados do perfil do usuário, tipo de associação e função. | |
| Remover usuário da equipe | Remove o usuário de uma equipe. As opções incluem o usuário retém arquivos e acesso a compartilhamentos de equipe, mantém a conta de e-mail e compartilhamentos irrestritos de equipe e excluir dados relevantes. | |
| Remover usuários do grupo | Remove um ou mais usuários de um grupo existente. |
Dropbox Requisitos da conta do spoke comercial
. Dropbox Business spokerequer um app personalizado que você cria em Dropbox Business.
Requisitos de aliases de conexão e credencial
IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar Dropbox Spoke de negócios.
Requisitos do MID Server
Essas ações usam chamadas REST que podem ser executadas em uma instância ou, opcionalmente, por meio de um MID Server. Use o registro de conexão associado ao Dropbox alias para configurar onde as ações são executadas e, se necessário, especifique MID Server atributos de seleção. Para obter mais informações, consulte MID server.
Para configurar o. MID Serverpara este spoke, consulte Configurar MID Server para um spoke.