Configure o. Amazon Connect spoke

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Integrar o. ServiceNow instância e. Amazon Connect Conta usando credencial da AWS para autenticação ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub
    • Ative o. Amazon Connect spoke
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
    2. Aberto para o registro de Amazon Connect .
    3. Em Credenciais clique em Novo .
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar? .
    4. Selecione Credenciais da AWS .
    5. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Valor necessário
      Nome Nome para identificar o registro da conexão com exclusividade. Por exemplo, insira Amazon Connect Cred .
      Ativo Opção de usar ativamente o registro de credencial.
      ID da chave de acesso ID da chave de acesso do usuário com acesso total a. Amazon Connect.
      Chave secreta de acesso Chave de acesso secreta do usuário com acesso total a. Amazon Connect.
      Alias de credencial Registro de credencial associado.
      Algoritmo de autenticação Algoritmo de autenticação personalizado para solicitações de assinatura de saída. Selecione Amazon Connect .
      Nota:
      Os usuários são advertidos contra modificar diretamente o algoritmo de autenticação padrão.
    6. Clique em Enviar.

    Resultado

    A credencial registra o. Amazon Connect o spoke foi criado.