Configure o. Cisco Webex Teams spoke

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Integrar o. ServiceNow instância e. Cisco Webex Teams Criando uma aplicação OAuth personalizada em Cisco Webex Teams Ou usando as credenciais personalizadas do Cisco Webex para autenticar ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ative o. Cisco Webex Teams spoke .
    • Função necessária: administrador

    Você pode optar por usar o OAuth 2,0 ou as credenciais personalizadas, Cisco Webex Credentials, para autenticação.

    Registre-se Cisco Webex Teams Como um provedor OAuth

    Use as informações geradas durante Cisco Webex Teams configuração da aplicação a ser registrada Cisco Webex Teams Como um provedor OAuth e permita o. ServiceNow Instância para solicitar tokens OAuth 2,0.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
    2. Clique em Nova.
      O sistema exibe esta mensagem: Que tipo de aplicação OAuth? .
    3. Selecione Conecte-se a um provedor OAuth de terceiros .
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Tabela 1. Formulário de registros de aplicações
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, insira: Cisco Webex Teams OAuth
      ID de cliente ID do cliente criado durante Cisco Webex Teams configuração da aplicação.
      Segredo do cliente Segredo do cliente criado durante a configuração da aplicação Cisco Webex Teams.
      URL de Autorização Endpoint do código de autorização do OAuth. Inserir: https://webexapis.com/v1/authorize
      URL do token Endpoint do token do servidor OAuth. Inserir: https://webexapis.com/v1/access_token
      URL de revogação do token Endpoint de revogação de token do servidor OAuth.
      Redirecional URL Endpoint de retorno de chamada do OAuth neste formato: https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do
      Script do API do OAuth Script para personalizar a solicitação e a resposta. Selecione OauthCiscoWebexTeamsUtils .
      URL de logotipo URL que contém uma imagem a ser usada como logotipo da aplicação.
      Tipo de concessão padrão Tipo de concessão usado para estabelecer o token. Selecione Código de autorização.
      Tempo de vida do token de atualização Tempo, em segundos, em que o token de atualização é válido. O tempo padrão é 8.640.0000 segundos.
      PKCE necessário Opção para permitir que clientes públicos exijam o PKCE para uma autorização.
      Nota:
      Você pode usar somente o Código de autorização como o Tipo de concessão padrão quando o PKCE estiver habilitado.
      Aplicação Escopo da aplicação que contém este registro.
      Acessível de Escopo da aplicação a partir do qual este registro fica acessível.
      Ativo Opção para usar ativamente o registro da aplicação.
      Usar autenticação mútua Opção de usar autenticação mútua para solicitação e revogação de token. Esta opção exige que um perfil de autenticação mútua seja especificado.
    5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

    O que Fazer Depois

    Certifique-se de que o perfil de entidade OAuth tenha estas permissões: Escopos de perfil de entidade OAuth.

    Crie um registro de credencial OAuth para Cisco Webex Teams spoke

    Crie um registro de credencial para Cisco Webex Teams conta. . Cisco Webex Teams spoke o alias de conexão e credencial usa essas credenciais para autorizar ações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > IntegrationHub > Conexões e Credenciais > Credenciais.
    2. Clique em Nova.

      O sistema exibe a mensagem: Que tipo de Credenciais você deseja criar?

    3. Selecione Credenciais OAuth 2.0.
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Tabela 2. Formulário de credenciais OAuth 2.0
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, Cisco Webex Teams Cred.
      Ativo Opção de usar ativamente o registro de credencial.
      Perfil de Entidade OAuth Perfil OAuth criado durante o registro de Cisco Webex Teams Como um provedor OAuth. Por exemplo, Cisco Webex Teams Perfil OAuth.
      Aplica-se a Opção para especificar se a credencial se aplica a todos os MID Servers em sua rede ou a um ou mais MID Servers específicos. Especifique os MID Servers que devem usar essa credencial no campo MID Servers.
      Ordem A ordem na qual aplicar esta credencial. Por exemplo, 100.
      Alias de credencial Alias de credencial associado ao spoke.
    5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Enviar.
    6. Para gerar o token OAuth, clique no link relacionado Obter Token OAuth.

    Crie um registro de alias de conexão e credencial para Cisco Webex Teams spoke

    Crie um registro de credencial para Cisco Webex Teams conta. . Cisco Webex Teams spoke o alias de conexão e credencial usa essas credenciais para autorizar ações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > IntegrationHub > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
    2. Abra o. CiscoWebexTeams registro.
      Alias de conexão e credencial do Cisco Teams Webex

      . CiscoWebexTeams Aliases de conexão e credencial são exibidos.

    3. Clique em Novo em Conexões guia.
      Nova conexão e credenciais para Cisco Webex Teams
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Tabela 3. Conexão e credencial para Cisco Webex Teams
      Campo Descrição
      Nome Nome do registro de conexão HTTPS para Cisco Webex Teams Spoke
      Credenciais

      Nome da credencial criada para o Cisco WebEx Teams Spoke

      Forneça o valor concedido em "Criar um registro de credencial OAuth para o spoke do Cisco Webex Teams".
      URL de conexão

      Opção para fornecer o URL de conexão.

      Forneça o valor como https://webexapis.com

      Registro de conexão para Cisco Webex Teams

    5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Enviar.

    Crie um alias de conexão e credenciais para o spoke Visa

    Crie um registro de conexão para seu . . Spoke do Visa os aliases de conexão e credencial usam essas conexões para executar ações no .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexões e credenciais.
    2. Abra o registro de alias para .
    3. Em Conexões clique em Novo .
    4. No formulário, preencha estes campos.
      Tabela 4. Formulário de conexão
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, Conexão do <Application-Name> .
      Credencial Registro de credencial criado para Spoke do Visa . Por exemplo, Cred. De <Application-Name> .
      Alias de conexão Registro de alias associado a esta conexão.
      Host Nome de domínio totalmente qualificado do host de destino em que o servidor está instalado. Por exemplo, .com.<domain>.com <host> .
      URL de conexão URL base para se conectar . Insira:
      Ativo Opção para usar ativamente o registro de conexão.
      Domínio Domínio no qual a ação é executada.
      Substituir porta padrão Porta de destino usada pela conexão. Se estiver em branco, o sistema usará a porta padrão.
      Usar MID Server Opção para usar um MID Servers para esta conexão. Se a caixa de seleção estiver marcada, defina os campos na lista relacionada Configuração avançada DO MID Server.
    5. Clique em Enviar.