Configure o spoke DocuSign eSignature usando a concessão de código de autorização

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Integrar o. ServiceNow Instância e DocuSign eSignature Spoke usando Código de autorização para autenticar ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ative o spoke DocuSign eSignature.
    • Função necessária: administrador
    Importante:
    Se você estiver configurando o spoke DocuSign eSignature usando a concessão de código de autorização, não será necessário configurar o spoke usando a concessão JWT.

    Configure a conta do DocuSign

    Configure uma aplicação OAuth personalizada da sua conta do DocuSign para habilitar a autenticação com o spoke DocuSign eSignature.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Conclua estas etapas na sua conta do DocuSign. Consulte DocuSign Developer Center documentação para obter instruções sobre como criar e configurar aplicações personalizadas. O DocuSign usa um webhook com script para enviar dados de documentos assinados para ServiceNow instância. Isso permite que os designers de fluxo pausem um fluxo até que um documento seja assinado e usem dados do documento no fluxo.

    Antes de Iniciar

    Requisitos do DocuSign:
    • Conta do DocuSign
    • Aplicativo DocuSign configurado para integrar com ServiceNow
    • Função necessária: Administrador do DocuSign

    Procedimento

    1. Faça login no Conta do DocuSign como administrador.
    2. Na sua conta do DocuSign, registre sua aplicação.
      Nota:
      Certifique-se de selecionar Concessão do código de autorização opção para Aplicação do usuário .
    3. Gere uma chave de integrador e uma chave secreta.
    4. Registre os valores da chave do integrador e da chave secreta para registrar o app como um provedor OAuth de terceiros em seu ServiceNow instância.
      Esses valores são necessários quando você Configure a conexão para o spoke DocuSign eSignature.
    5. Adicione ServiceNow URL de redirecionamento do OAuth em sua conta do DocuSign.
      1. Navegar até Integrações > App e chaves.
      2. Em Chaves de integração e apps , encontre o app necessário.
      3. Para o aplicativo necessário, clique em Ações lista suspensa e clique em Editar .
      4. Em Configurações adicionais clique em Adicionar URI E adicione o endpoint de retorno de chamada OAuth neste formato: https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do .
        Adicione URI de redirecionamento na conta do DocuSign.
    6. Obtenha o valor de URI de base da conta Da conta do DocuSign.
      1. Navegar até Integrações > App e chaves.
      2. Em Minhas informações de conta , você pode encontrar o valor de URI de base da conta .
        URI de base da conta.
      3. Copie e registre este valor para uso posterior.

    Configure a conexão para o spoke DocuSign eSignature

    Integre a instância da ServiceNow e a instância da conta da DocuSign usando a concessão de código de autorização para autenticar solicitações da ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Clique na guia Integrações.
    3. Em Conexões , alterne e habilite Saída conexões.
    4. Localize o alias do DocuSign e clique em Exibir detalhes .
      Nota:
      Não clique em Adicionar conexão.
      Modelo de conexão para spoke DocuSign eSignature
    5. Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar.
      Configure uma conexão pela primeira vez para o Spoke DocuSign eSignature
    6. No formulário Configurar conexão, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário "Configurar conexão"
      Campo Descrição
      Nome da Conexão Nome exclusivo para identificar a conexão.
      URL de conexão URI de base da conta Para se conectar ao ambiente DocuSign. Este valor pode ser obtido na sua conta do DocuSign. Para obter mais informações, consulte Configure a conta do DocuSign.
      Versão da API Versão da API do DocuSign. O valor padrão é v2.1.
      URL de Autorização URL de autorização do DocuSign.
      • Para ambiente de área restrita do desenvolvedor, insira https://account-d.docusign.com/oauth/auth .
      • Para o sistema de produção ao vivo, insira https://account.docusign.com/oauth/auth .
      URL do token URL do qual ServiceNow a instância obtém o token de acesso.
      ID do cliente do OAuth Chave do integrador da sua conta do DocuSign.
      Segredo do cliente do OAuth Chave secreta (segredo do cliente) da sua conta do DocuSign.
      URL de redirecionamento do OAuth Endpoint de retorno de chamada do OAuth neste formato: https://<instance>.service-now.com/oauth_redirect.do .
      Nota:
      Adicione este URL à sua conta do DocuSign. Para obter mais informações, consulte Configure a conta do DocuSign.

      Conexão do DocuSign.

    7. Clique em Configurar e obter token do OAuth.