Configure o. Jira spoke para Jira Nuvem

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 17 min. de leitura

    • Integre seu ServiceNow instância com Jira Instância de nuvem para autenticar as solicitações de ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ative o spoke do Jira.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode configurar Jira falou para seu Jira Instância de nuvem usando autenticação básica ou autenticação OAuth de acordo com seu requisito.

    Opção 1: Usando autenticação básica (Token de API)

    Integrar o. ServiceNow instância e. Jira Instância de nuvem usando uma chave de API para autenticação ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode integrar um ServiceNow instância com vários Jirainstâncias. Para esta integração, crie um registro de alias de conexão e credencial e um registro de conexão para cada um Jira instância.

    Gere um token de API de conta Atlassian

    Gere um Atlassian Token de API da conta para autenticar solicitações de spokes associadas a um Atlassian conta.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter um Atlassian conta.

    Função necessária: Atlassian credenciais de administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Conclua estas etapas no seu Atlassian conta. Consulte Atlassian Developer Documentação do portal para obter instruções sobre como gerar seu token de API.
    Nota:
    Este procedimento é aplicável somente se você é Usando o Jira Nuvem assinatura.

    Procedimento

    1. Faça login em Atlassian Início como administrador.
    2. Vá para a foto do perfil da sua conta e selecione Configurações da conta .
      Página inicial do Atlassian com o menu suspenso da imagem do perfil selecionada. Opção Configurações de conta enfatizada.
    3. Vá para Segurança .
    4. Na seção Token de API, selecione Criar e gerenciar tokens de API .
    5. Selecione Token de API .
    6. No formulário, forneça um nome de integração para Rótulo campo.
    7. Selecione Criar .
      Criar um modal de token de API com o botão Criar enfatizado.
      O token de API é gerado.
    8. Selecione Cópia E Registram o valor do token de API para uso posterior.
      Modal de confirmação do seu novo token de API com o botão Copiar realçado.

    O que Fazer Depois

    Use seu token de API para configurar a conexão de nuvem para um spoke do Jira ou do Jira Service Management.

    Configure uma conexão para o spoke do Jira

    Adicione e configure uma conexão Jira para autenticar ServiceNow Solicitações no spoke do Jira.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Clique na guia Integrações.
    3. Em Conexões . Saída as conexões são exibidas por padrão.
    4. Localize JIRA alias de conexão e clique Exibir detalhes .
      • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Jira, clique em Exibir detalhes .
      • Para gerenciar mais de um registro de conexão do Jira Spoke, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.
      Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar. Caso contrário, clique em Editar.
    5. Em Conexão preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome da Conexão Nome de identificação exclusiva da conexão. Por exemplo, Conn básico de nuvem do spoke do JIRA .
      URL de conexão URL da sua instância do Jira neste formato: https://<provider-domain-name>.atlassian.net .
      Tipo de servidor Selecione nuvem .
      Nome de usuário Insira o endereço de e-mail do usuário.
      Chave de API Insira o token de API gerado para sua instância do Jira Cloud.

      Configuração de conexão do Jira Cloud.

    6. Clique em Criar Conexão.

    Opção 2: Usando autenticação básica (token de API com escopos)

    Integrar o. ServiceNow instância e. Jira Instância de nuvem usando uma chave de API com escopos para autenticação ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode integrar um ServiceNow instância com vários Jirainstâncias. Para esta integração, crie um registro de alias de conexão e credencial e um registro de conexão para cada um Jira instância.

    Gere um token de API de conta Atlassian com escopos

    Gere um Atlassian Token de API da conta com os escopos necessários para autenticar solicitações de spokes associados a um Atlassian conta.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter um Atlassian conta.

    Função necessária: Atlassian credenciais de administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Conclua estas etapas no seu Atlassian conta. Consulte Atlassian Developer Documentação do portal para obter instruções sobre como gerar seu token de API.
    Nota:
    Este procedimento será aplicável somente se você estiver usando a assinatura do Jira Cloud.

    Procedimento

    1. Faça login em Atlassian Início como administrador.
    2. Vá para a foto do perfil da sua conta e selecione Configurações da conta .
      Página inicial do Atlassian com o menu suspenso da imagem do perfil selecionada. Opção Configurações de conta enfatizada.
    3. Vá para Segurança .
    4. Na seção Token de API, selecione Criar e gerenciar tokens de API .
    5. Clique em Crie token de API com escopos .
      Crie token de API com escopos.
    6. No formulário Token da API do nome, insira Nome , selecione uma data de vencimento para o token e clique em Próximo .
      Forneça detalhes para criar o token.
    7. No formulário Selecionar o app, selecione JIRA e clique em Próximo .
      Selecione o app Jira.
    8. No formulário Selecionar escopos do Jira, selecione os escopos necessários e clique em Próximo .
      Selecione os escopos necessários.

      Para obter detalhes sobre escopos necessários para usar as ações de spoke necessárias, consulte Escopos de token de API necessários.

    9. Revise os escopos do token de API e clique em Criar token .
      Revise os detalhes e crie o token.
      O token de API é gerado e exibido. Copie e registre o valor do token para uso posterior.
      Copie o valor do token.

    Configure uma conexão para o spoke do Jira

    Adicione e configure uma conexão Jira para autenticar ServiceNow Solicitações no spoke do Jira.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Clique na guia Integrações.
    3. Em Conexões . Saída as conexões são exibidas por padrão.
    4. Localize JIRA alias de conexão e clique Exibir detalhes .
      • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Jira, clique em Exibir detalhes .
      • Para gerenciar mais de um registro de conexão do Jira Spoke, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.
      Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar. Caso contrário, clique em Editar.
    5. Em Conexão preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome da Conexão Nome de identificação exclusiva da conexão. Por exemplo, Conn básico de nuvem do spoke do JIRA .
      URL de conexão URL da sua instância do Jira neste formato: https://<provider-domain-name>.atlassian.net .
      Tipo de servidor Selecione nuvem .
      Nome de usuário Insira o endereço de e-mail do usuário.
      Chave de API Insira o token de API gerado para sua instância do Jira Cloud.

      Configuração de conexão do Jira Cloud.

    6. Clique em Criar Conexão.

    Escopos de token de API necessários

    Os escopos de token de API necessários para usar a ação de spoke necessária são listados aqui.

    Esses escopos são necessários quando você configura o Jira Spoke para Jira Cloud usando token de API com escopo. Para obter mais informações, consulte Opção 2: Usando autenticação básica (token de API com escopos).

    Categoria Ação Descrição Escopo necessário (Clássico) Escopos necessários (granular)
    Gestão de auditorias Pesquisar fluxo de logs de auditoria Recupera a atividade de login do Atlassian Jira assinaturas do usuário.
    Nota:
    Esta ação é compatível com Jira Server 9 e versões anteriores, e. Jira Nuvem.
    		 manage:jira-configuration audit-log:jira, read:user:jira
    Pesquisar fluxo de logs de auditoria (Server 10 ou posterior) Recupera registros de log de auditoria do Jira instância em um intervalo de datas especificado.
    Nota:
    Esta ação é compatível com Jira Server 9 e versões posteriores.
    		 Esta ação é compatível somente com o servidor Jira.
    Gestão de grupo Adicionar usuário ao grupo Adiciona determinado usuário a um grupo em Jira. manage:jira-configuration write:group:jira, read:avatar:jira, read:group:jira, read:user:jira
    Criar Grupo Cria um grupo em Jira. manage:jira-configuration read:group:jira, read:user:jira, write:group:jira, read:avatar:jira
    Pesquisar fluxos de grupos Recupera todos os grupos na conta Atlassian, incluindo os grupos padrão.
    Nota:
    Esta ação pode ser usada com Jira Assinatura de nuvem somente.
    		 jira-user grupo:jira
    Pesquisar usuários por fluxo de nome de grupo Recupera os detalhes de todos os membros em um grupo da Atlassian. manage:jira-configuration read:group:jira, read:user:jira, read:avatar:jira
    Remover grupo Remove o grupo fornecido de Jira. manage:jira-configuration excluir:group:jira
    Remover usuário de grupo Remove o usuário fornecido de um grupo em Jira. manage:jira-configuration write:group:jira
    Gestão de ocorrências Adicionar Comentário Adiciona um comentário ao problema especificado em Jira. jira-work read:comment:jira, read:comment.property:jira, read:group:jira, read:project:jira, read:project-role:jira, read:user:jira, write:comment:jira, read:avatar:jira
    Adicionar observador Adiciona o usuário especificado como observador do problema especificado. jira-work write:issue.watcher:jira
    Atribuir ticket Atribui o problema em Jira para o usuário. jira-work issue:jira
    Copiar anexo Copia o anexo necessário associado a. . ServiceNow registre o problema necessário em Jira. jira-work read:user:jira, write:attachment:jira, read:attachment:jira, read:avatar:jira
    Criar Problema Cria um problema em Jira. Dependendo de como sua organização está usando Jira, um problema pode representar um bug de software, uma tarefa de projeto, um tíquete de help desk ou mais. Um problema em Jira representa uma tarefa no ServiceNow AI Platform. write:jira-work, read:jira-work write:issue:jira, write:comment:jira, write:comment.property:jira, write:attachment:jira, read:issue:jira
    Excluir anexo Exclui o anexo necessário em Jira. jira-work excluir:attachment:jira
    Excluir Problema Exclui um problema em Jira. jira-work issue:jira
    Excluir observador Exclui o usuário como observador do problema especificado. jira-work write:issue.watcher:jira
    Fazer transição Faz a transição de um problema em Jira de um estado para outro. jira-work problema:jira, write:issue.property:jira
    Pesquisar status de tipo de problema por projeto Recupera detalhes dos status em um projeto. jira-work issue-status:jira, read:issue-type:jira, read:status:jira
    Pesquisar problema Recupera os detalhes de um problema. jira-work issue-meta:jira, read:issue-security-level:jira, read:issue.vote:jira, read:issue.changelog:jira, read:avatar:jira, read:issue:jira, read:status:jira, read:user:jira, read:field-configuration:jira
    Pesquisar prioridades de problema Recupera a lista de prioridades de problema e detalhes de prioridades de problema individuais. write:jira-work, read:jira-work prioridade:jira
    Pesquisar fluxo de problemas Recupera uma lista de problemas correspondentes a uma cadeia de caracteres de consulta JQL. jira-work issue-details:jira, read:audit-log:jira, read:avatar:jira, read:field-configuration:jira, read:issue-meta:jira
    Pesquisar fluxo de tickets do sprint Recupera os detalhes de todos os problemas do sprint fornecido. Não há escopos clássicos disponíveis. read:sprint:jira-software , read:issue-details:jira, read:jql:jira
    Pesquisar transições Recupera informações sobre todas as transições de um determinado ID de problema. jira-work read:issue.transition:jira, read:status:jira, read:field-configuration:jira
    Pesquisar observadores Recupera a lista de observadores do problema especificado. jira-work read:issue.watcher:jira, read:user:jira, read:avatar:jira
    Atualizar problema Atualiza um número definido de campos de um problema em Jira com valores passados como entrada. write:jira-work, read:jira-work issue:jira
    Recuperação de Metadados Obter campos que podem ser criados (metadados) Recupera a lista de todos os campos em um obrigatório Jira projeto. write:jira-work, read:jira-work issue-meta:jira, read:avatar:jira, read:field-configuration:jira
    Obter campos editáveis (metadados) Recupera a lista de todos os campos editáveis em um obrigatório Jira problema. write:jira-work, read:jira-work issue-meta:jira, read:field-configuration:jira
    Obter tipos de problema (metadados) Recupera a lista de todos os tipos de problema em um Obrigatório Jira projeto. write:jira-work, read:jira-work issue-meta:jira, read:avatar:jira, read:field-configuration:jira
    Gestão de projetos Criar Projeto Cria um projeto em Jira. manage:jira-configuration write:project:jira, read:project:jira
    Pesquisar projeto Recupera detalhes do projeto especificado por seu ID ou chave. write:jira-work, read:jira-work issue-type:jira, read:project:jira, read:project.property:jira, read:user:jira, read:application-role:jira, read:avatar:jira, read:group:jira, read:issue-type-hierarchy:jira, read:project-category:jira, read:project-version:jira, leitura:project.component:jira
    Pesquisar projetos Recupera detalhes de todos os projetos.
    Nota:
    Esta ação só funciona para Jira servidor.
    		 Esta ação é compatível somente com o servidor Jira.
    Pesquisar fluxo de projetos Recupera detalhes de todos os projetos.
    Nota:
    Esta ação só funciona para Jira Nuvem.
    		 jira-work issue-type:jira, read:project:jira, read:project.property:jira, read:user:jira, read:application-role:jira, read:avatar:jira, read:group:jira, read:issue-type-hierarchy:jira, read:project-category:jira, read:project-version:jira, leitura:project.component:jira
    Pesquisar usuários atribuíveis a projetos Recupera uma lista de usuários que podem ser atribuídos a problemas em um ou mais projetos. jira-user read:project:jira, read:user:jira, read:application-role:jira, read:avatar:jira, read:group:jira
    Gestão de sprint Criar Sprint Cria um sprint em Jira. Não há escopos clássicos disponíveis. Board-scope:jira-software , read:project:jira Criar Sprint - write:sprint:jira-software
    Excluir sprint Exclui um sprint em Jira. Não há escopos clássicos disponíveis. delete:sprint:jira-software
    Pesquisar sprint Recupera os detalhes do sprint necessário como um objeto complexo. Não há escopos clássicos disponíveis. sprint:jira-software
    Pesquisar sprints por quadro Recupera os detalhes de todos os sprints no quadro necessário. Não há escopos clássicos disponíveis. sprint:jira-software
    Atualizar sprint Atualiza os detalhes de um sprint em Jira. Não há escopos clássicos disponíveis. write:sprint:jira-software
    Gestão de histórias Criar história Cria uma história no Jira Instância de nuvem. Isso é comparável à história no plug-in ServiceNow Agile Development. jira-work write:issue:jira, write:comment:jira, write:comment.property:jira, write:attachment:jira, read:issue:jira
    Pesquisar fluxo das histórias Recupera detalhes de todas as histórias. jira-work issue-details:jira, read:field.default-value:jira, read:field.option:jira, read:field:jira, read:group:jira
    Atualizar história Atualiza um número definido de campos de uma história em Jira Nuvem com os valores de entrada fornecidos. jira-work issue:jira
    Gestão de usuários Criar usuário Cria um usuário em Jira.
    Nota:
    Esta ação não é compatível quando a autenticação OAuth 2,0 é usada.
    		 Token de API com escopo não é compatível com esta ação.
    Pesquisar usuário autenticado Recupera detalhes da conta do usuário autenticada. jira-user application-role:jira, read:group:jira, read:user:jira, read:avatar:jira
    Pesquisar associações de grupos para usuário Recupera os detalhes de todos os grupos de um usuário do Atlassian. jira-user grupo:jira
    Pesquisar fluxos de usuários Recupera detalhes de todos os Atlassian Jira assinaturas do usuário.
    Nota:
    Esta ação pode ser usada com um Jira Assinatura de nuvem somente.
    		 jira-user read:user:jira, read:application-role:jira, read:avatar:jira, read:group:jira
    Pesquisar fluxo de usuários por nome Recupera uma lista de usuários que correspondem à cadeia de caracteres de pesquisa.
    Nota:
    Esta ação pode ser usada com um Jira assinatura do servidor somente.
    		 Esta ação é compatível somente com o servidor Jira.
    Remover usuário Remove um usuário de Jira.
    Nota:
    Esta ação não é compatível quando a autenticação OAuth 2,0 é usada.
    		 Token de API com escopo não é compatível com esta ação.
    Ações de utilitário Copiar anexo do problema para o registro Copia anexo de Jira para qualquer registro em ServiceNow instância. Ao usar esta ação em um subfluxo, certifique-se de que a cápsula de dados da URL do conteúdo esteja especificada no campo URL do anexo. Não há escopos aplicáveis, pois o endpoint Jira não é usado nesta ação.
    Pesquisar campos Recupera o nome interno e outros detalhes do rótulo do campo obrigatório em Jira. jira-work read:field:jira, read:avatar:jira, read:project-category:jira, read:project:jira, read:field-configuration:jira
    Pesquisar ticket a partir do comentário Recupera os detalhes do problema analisando a carga do comentário especificado. Você pode usar esta ação no processo Jira Subfluxo do webhook para o servidor Jira no local quando somente as informações relacionadas ao comentário são especificadas sem detalhes sobre Jira problema. Por exemplo, quando somente informações de comentário são especificadas, esta ação analisa a carga e extrai os detalhes do problema. Não há escopos aplicáveis, pois o endpoint Jira não é usado nesta ação.
    Pesquisar anexo mais recente no problema Recupera o anexo mais recente do problema especificado de Jira. Você pode usar esta ação em um fluxo ou subfluxo para validação. Por exemplo, um subfluxo adiciona um anexo adicional somente quando o anexo mais recente de um problema em Jira não é o mesmo anexo especificado. jira-work issue-meta:jira, read:issue-security-level:jira, read:issue.vote:jira, read:issue.changelog:jira, read:avatar:jira, read:issue:jira, read:status:jira, read:user:jira, read:field-configuration:jira
    Pesquisar comentário mais recente sobre o problema Recupera o comentário mais recente do problema especificado do Jira. Você pode usar esta ação em um fluxo ou subfluxo para validação. Por exemplo, um subfluxo adiciona um comentário adicional somente quando o comentário mais recente de um problema em Jira não é o mesmo comentário especificado. jira-work read:comment:jira, read:comment.property:jira, read:group:jira, read:project:jira, read:project-role:jira, read:user:jira, read:avatar:jira
    Pesquisar servidor Recupera informações gerais sobre a instância atual do Jira. Qualquer escopo Qualquer escopo
    Gestão de Webhook Pesquisar webhooks Recupera detalhes de todos os webhooks registrados do Jira instância. Token de API com escopo não é compatível com esta ação.
    Assinar webhook Registra um webhook no Jira instância. Token de API com escopo não é compatível com esta ação.
    Cancelar assinatura do webhook Exclui o webhook registrado em Jira instância. Token de API com escopo não é compatível com esta ação.
    Atualizar webhook Atualiza o webhook com o ID fornecido em Jira.
    Nota:
    Esta ação não é compatível quando a autenticação OAuth 2,0 é usada.
    		 Token de API com escopo não é compatível com esta ação.

    Opção 3: Usando autenticação OAuth

    Integrar o. ServiceNow instância com seu Jira Conta usando OAuth para autenticar ServiceNow solicitações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Crie uma integração do OAuth 2,0 no Jira conta

    Crie uma integração do OAuth 2,0 no Atlassian Console do desenvolvedor para autenticar as solicitações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login em Atlassian Console do desenvolvedor como administrador.
    2. Em Meus apps clique em Criar e selecione Integração do OAuth 2,0 .
      Crie uma integração do OAuth 2,0.
    3. No formulário, forneça o nome da integração e clique em Criar .
      Forneça o nome da integração.
      A integração é criada e o valor de ID da aplicação é exibido.
    4. Clique em Autorização .
      1. Clique em Adicionar em Ação .
        Autorização para acessar APIs.
      2. Em URL de retorno de chamada , Forneça o URL do seu ServiceNow instância neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do .
        Por exemplo, https://example.service-now.com/oauth_redirect.do
        Adicionar URL de retorno de chamada.
      3. Clique em Salvar mudanças.
    5. Clique em “Configurações”.

      Em Detalhes da autenticação , copie os valores de ID do cliente e. Segredo do cliente .

      Copie os valores de ID do cliente e. Segredo do cliente .
    6. Clique em Permissões .
      1. Em Escopos clássicos certifique-se de selecionar esses escopos.
        • manage:jira-configuration
        • jira-project
        • jira-webhook
        • jira-work
        • jira-user
        • jira-work
      2. Em Escopos granulares certifique-se de selecionar esses escopos.
        • delete:sprint:jira-software
        • issue-details:jira
        • leitura:jql:jira
        • sprint:jira-software
        • write:sprint:jira-software
        • board-scope:jira-software
        • projeto:jira
      Você pode configurar outros escopos de acordo com seu requisito.

    Obtenha o valor do ID da nuvem

    Obtenha o valor do ID de nuvem do Jira Instância de nuvem. Este valor é necessário durante a configuração do registro de conexão em seu ServiceNow instância.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login em Atlassian Administração como administrador.
    2. Clique em Selecione em relação à organização necessária.
    3. Em Software JIRA produto, clique em Gerenciar o acesso ao produto .
      Uma nova janela é aberta e o URL está neste formato: https://admin.atlassian.com/s/<Cloud-ID>/apps .
    4. Copie o valor do ID da nuvem para uso posterior.

    Crie um registro de aplicações em ServiceNow instância

    Use as informações geradas ao criar a integração do OAuth 2,0 para criar um registro de registro da aplicação em seu ServiceNow instância.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
    2. Clique em Nova.
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de aplicação OAuth? .
    3. Selecione Conecte-se a um provedor OAuth de terceiros .
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar o registro da aplicação. Por exemplo, Registro do app OAuth na nuvem JIRA .
      ID de cliente ID do cliente gerado quando a integração do OAuth 2,0 foi criada em Atlassian Console do desenvolvedor.
      Segredo do cliente Segredo do cliente gerado quando a integração do OAuth 2,0 foi criada em Atlassian Console do desenvolvedor.
      Tipo de concessão padrão Tipo de concessão usado para estabelecer o token. Selecione Código de autorização.
      URL de Autorização Endpoint do código de autorização do OAuth. Inserir: https://auth.atlassian.com/authorize .
      URL do token Endpoint do token do servidor OAuth. Inserir: https://auth.atlassian.com/oauth/token .
      Redirecional URL Endpoint de retorno de chamada do OAuth. O sistema gera o URL ao salvar o registro da aplicação.
      Atualizar URL do Token URL para atualizar um token. Inserir: https://auth.atlassian.com/oauth/token .
      Nota:
      Este campo está oculto no layout do formulário. Configure o layout do formulário para mostrar este campo.
    5. Em Escopos da entidade OAuth crie esses registros de escopo da entidade.
      Nome Escopo do OAuth
      delete:sprint:jira-software delete:sprint:jira-software
      manage:jira-configuration manage:jira-configuration
      jira-project jira-project
      jira-webhook jira-webhook
      off-line_access off-line_access
      issue-details:jira issue-details:jira
      jira-user jira-user
      jira-work jira-work
      leitura:jql:jira leitura:jql:jira
      sprint:jira-software sprint:jira-software
      jira-work jira-work
      write:sprint:jira-software write:sprint:jira-software
      board-scope:jira-software board-scope:jira-software
      projeto:jira projeto:jira
    6. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
    7. Clique em Perfis de entidade OAuth e abra o registro padrão.
      Por exemplo, Perfil OAuth do JIRA .
    8. Em Escopos do perfil da entidade OAuth certifique-se de que os mesmos escopos de entidade sejam fornecidos.
      Caso contrário, insira novas linhas e selecione os mesmos escopos de entidade fornecidos anteriormente em Escopos da entidade OAuth guia.
    9. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

    Criar registro de credencial para Jira spoke

    Crie um registro de credencial para Jira conta. . Jira o alias de conexão e credencial do spoke usa esta credencial para autorizar ações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Credenciais.
    2. Clique em Nova.
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?
    3. Selecione Credenciais OAuth 2.0.
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar o registro de credencial do Jira spoke. Por exemplo, Credencial OAuth na nuvem do JIRA .
      Perfil de Entidade OAuth Registro de perfil de entidade OAuth padrão criado quando o registro de registro da aplicação é configurado.
    5. Clique em Enviar.

    Crie um registro de conexão para Jira spoke

    Crie um registro de conexão para Jira conta. O alias de conexão e credencial usa esta conexão para executar ações no Jira.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
    2. Abra o registro de alias para JIRA enviado com o spoke.
    3. Em Conexões clique em Novo .
      O sistema exibe um formulário Conexão HTTP(s) em branco.
    4. Insira esses valores e clique em Enviar .
      Campo Valor necessário
      Nome Insira qualquer nome para identificar exclusivamente o registro de conexão. Por exemplo, insira Conexão OAuth da nuvem do JIRA .
      Credencial Selecione o registro de credencial criado para o Jira. Por exemplo, selecione Credencial OAuth na nuvem do JIRA .
      URL de conexão Insira o URL da sua instância do Jira neste formato: https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID> .

      Para obter informações sobre como obter o valor do ID da nuvem, consulte Obtenha o valor do ID da nuvem.
    5. Na lista relacionada Atributos, forneça estes valores.
      1. Insira o valor 2 para api_version .
      2. Insira o valor nuvem para server_type .
      Valores de atributo.
    6. Clique em Enviar.
    7. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Credenciais.
    8. Abra o registro de credencial que você criou para Jira spoke.
      Por exemplo, Credencial do JIRA OAuth .
    9. Clique no link relacionado Obter token OAuth.
      Em uma nova janela, o sistema solicita acesso ao seu Atlassian conta.
    10. Clique em Aceitar .
      O acesso foi concedido a. Atlassian e uma mensagem de confirmação é exibida em seu ServiceNow instância em que o token de atualização está disponível.