Crie uma tarefa a partir de um incidente, problema ou solicitação de mudança

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Você pode criar uma nova tarefa de projeto na lista relacionada Tarefa de projeto nos formulários Incidente, Problema e Solicitação de mudança. As tarefas que você cria a partir desses formulários tornam a tarefa do projeto secundária do incidente, problema ou mudança, em vez de um projeto.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: It_project_manager

    Procedimento

    1. Navegue até o formulário Incidente, Problema ou Solicitação de mudança.
    2. Configure o formulário a ser adicionado Tarefa do projeto > Primário se a lista relacionada ainda não estiver presente.
    3. Em Projetos lista relacionada, selecione Novo .
    4. Preencha o formulário do projeto.

      A tarefa do projeto se torna uma tarefa secundária do incidente, problema ou registro de mudança.