Habilitar automático MID Server seleção

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Habilitando automático MID Server a seleção permite que o agente execute um teste de conectividade em relação à lista de disponíveis MID Servers e determinar a melhor conexão com base na latência e no número de agentes conectados no momento. Automático MID Server a seleção está desabilitada por padrão.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: agent_client_collector_admin

    Procedimento

    • Para habilitar o envio periódico MID Server atualizações do ServiceNow para agentes existentes, defina sn_agent.enable_auto_mid_selectionpropriedade do sistema para verdadeiro .
    • Para habilitar o automático MID Server seleção para agentes individuais:
      1. Defina enable-auto-mid-selectionpropriedade no agente acc.yml arquivo para verdadeiro .
      2. Habilite e execute Atualizar lista de MID para todos os agentes e Atualizar lista de MID para todos os trabalhos agendados de todos os novos agentes.

    O que Fazer Depois

    Para desabilitar o automático MID Server novamente, defina cada uma das propriedades de volta para falso .