Use scripts de transformação de ouvinte legados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
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    • Usar scripts de transformação de ouvinte legados ao atualizar um ServiceNow AI Platform instância de Paris ou anterior. Esses scripts podem ser executados como parte dos sistemas integrados existentes ou em conjunto com Gestão de eventos conectores de push.

    Você pode usar scripts de transformação de ouvinte para garantir que as integrações anteriores sejam compatíveis. Por exemplo, se você estiver usando https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint em várias integrações existentes, você pode continuar a usar este endpoint em um Quebec ou posterior ServiceNow AI Platform instância.

    Se você quiser usar Gestão de eventos conectores por push, baixe o plug-in do ServiceNow Store site. Em seguida, você pode acessar os conectores de pressão no ServiceNow AI Platform e https://<instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event o endpoint também é criado.

    Usar o endpoint legado com conectores push

    Você pode continuar a usar o. https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint com os conectores por push, desativando os scripts de transformação relevantes. Para desativar um script, navegue até Gestão de eventos > Integrações > Scripts de transformação do ouvinte. Em seguida, clique no script relevante na lista exibida e desmarque Ativo caixa de seleção no formulário.

    Usar o endpoint legado e desativar todos os scripts de transformação de ouvinte

    Você também pode continuar a usar o. https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint, mas desative todos os scripts de transformação de ouvinte para usar os conectores por push. Para desativar todos os scripts, navegue até Propriedades do sistema > Todas as Propriedades, localize sn_em_connector_listener_table_for_InboundEvente defina seu valor como Verdadeiro .

    Migrar scripts de transformação de ouvinte personalizado para o módulo de conectores push

    Se você criou scripts de transformação de ouvinte personalizados, eles deverão ser migrados para o módulo Conectores por push se você quiser usar o novo https://<instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event endpoint. Para migrar o script personalizado, navegue até Gestão de eventos > Integrações > Scripts de transformação do ouvinte, clique no script de transformação do ouvinte relevante e selecione o script exibido. Em seguida, navegue até Integrações > Conectores de pushclique em Novo e cole o script que você copiou do script de transformação do ouvinte.