Colocar um alerta em manutenção
Você pode colocar manualmente qualquer alerta em manutenção para ocultá-lo da lista Alertas e do Espaço do agente.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
- Navegar até .
-
Execute uma das seguintes ações:
Opção Descrição Para colocar vários alertas em manutenção Marque as caixas de seleção ao lado de cada alerta e clique em Manutenção Ação de IU na parte superior da lista. Para colocar um alerta em manutenção Abra o alerta e selecione Manutenção marque a caixa e clique em Atualização ou clique em Manutenção Ação de IU na parte superior da lista.