Analise as linhas de log em torno da anomalia para ajudar a encontrar a causa raiz

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exiba as linhas de log em torno de uma anomalia para ajudá-lo a identificar a causa raiz de um Análise de logs alerta.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

    Importante:
    Do lançamento Vancouver em diante, o. Espaço do operador descontinuado e substituído por Espaço de operações de serviços. Para o novo procedimento, consulte o tópico correspondente em Espaço de operações de serviços Para documentação do ITOM: Analise as linhas de log que envolvem uma anomalia no Análise de logs de integridade.

    Procedimento

    1. Abra um Análise de logs alerta.
      Para obter mais informações, consulte Iniciar correção de um Análise de logs Alerta na guia Visão geral.
    2. No Espaço de operações de serviços, selecione Logs ao redor e revise as informações.
      A guia exibe a lista de linhas de logque foram gerados um minuto antes e um segundo após a anomalia. Para obter uma explicação das informações na guia, consulte Campos da guia Logs ao redor.
    3. Opcional: Exiba um intervalo de tempo diferente das linhas de log usando um dos seguintes métodos:
      • Atualize o. Intervalo de tempo relativo ao alerta para um intervalo de tempo predefinido no Selecione o intervalo lista.
      • Especifique um Hora de início ou Hora de término usando o seletor de tempo.
    4. Opcional: Exiba os dados de log anômalos graficamente como uma função do tempo selecionando Visualizador de logs guia.