Habilitar Benchmarks

Habilite Benchmarks optando por participar da coleta de dados de Benchmarks. Com Benchmarks, você pode comparar o desempenho da sua organização com padrões reconhecidos no setor.

Antes de Iniciar

Para manter os Benchmarks dados de comparação limpos, você pode optar por Benchmarks somente na sua instância de produção.

Função necessária: sn_bm_client.benchmark_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Você deve instalar as aplicações Painel de sucesso e Gestão estratégica de portfólios (SPM) para acessar os respectivos KPIs do Benchmarks. Para obter informações sobre esses KPIs, consulte KPIs do Benchmarks.

Depois de optar manualmente por Benchmarks, habilite e configure os KPIs de parâmetro de comparação. No painel Benchmarks, você pode exibir os dados de KPIs Benchmarks, as tendências de desempenho e as pontuações do indicador.

Nota:

Portal de serviços deve ser instalado para exibir o painel Benchmarks.

Seis meses de dados globais estão disponíveis após a ativação. Se disponíveis, os dados correspondentes para sua instância também serão incluídos.

Nota:

Os dados anteriores da sua instância só estão disponíveis para usuários de Benchmarks que atualizam de uma versão anterior.

Procedimento

1. Entre em Benchmarks usando a configuração guiada ou o navegador de aplicações.

   Usando	Faça o seguinte
   Configuração assistida	Navegar até Melhoria Contínua > Administração > Configuração assistida. Vá para a seção Habilitar Benchmarks e clique em Configurar.
   Navegador de aplicações	Ir para Benchmarks > Configuração.

2. Clique em Aceitar Acordo e leia o acordo.
3. Depois de ler o acordo, clique em Concluído.
4. Selecione o Sim, eu li e aceito a caixa de seleção Acordo Opt-In, e depois clique Opt-In.
   A tela de confirmação de aceitação é exibida.

O que Fazer Depois

Habilitar e configurar seus KPIs.