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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Analisar

# Analisar Benchmarks {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

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