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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Propriedades

# Alterar propriedades dos modelos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure as propriedades dos Modelos de Mudança para acessar os recursos dos modelos de Mudança ao criar uma solicitação de Mudança.
As propriedades a seguir permitem que você acesse os recursos de Modelos de Mudança. Para usuários de upgrade, essas propriedades são definidas como verdadeiras.  
Insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> no filtro de navegação e insira <kbd class="ph userinput">* change_model</kbd> no painel Pesquisar para exibir e editar as propriedades.{#change-models-properties__table_szt_rh5_znb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| com.snc.change_management.change_model.hide | Oculta o recurso de modelos de mudança quando a propriedade com.snc.change_management.change_model.type_compatibility está habilitada. Ao criar uma nova mudança, você não tem a opção de escolher um modelo e o campo Modelo não está disponível no formulário Solicitação de mudança. |
| com.snc.change_management.change_model.manage_workflow | Habilita o suporte ao gerenciamento do Fluxo de trabalho para a API ChangeRequest se o plug-in com.snc.change_management.state_model estiver instalado. Isso chamará o método "deleteDefaultWorkflowContext" a ser chamado em mudanças de estado e tipo específicas. |
| com.snc.change_management.change_model.type_compatibility | Habilita a compatibilidade do tipo de mudança para modelos de mudança se o plug-in com.snc.change_management.state_model estiver instalado. Quando verdadeiro, permite que as mudanças sejam criadas com o fluxo de trabalho baseado em tipo e os modelos de Mudança. |
[Tabela 1. Propriedades dos modelos de mudança]

{#change-models-properties__table_szt_rh5_znb}