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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Resolver ou fechar uma tarefa de mudança

# Resolver ou fechar uma tarefa de mudança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ao implementar a tarefa de mudança, você pode fechar a tarefa do aplicativo móvelMobile Agent.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil ou sn_change_write

## Procedimento

1. Toque na guia Meu trabalho.
2. Toque em tarefas de mudança para abrir a lista de tarefas de mudança.
3. Na lista de tarefas de mudança, deslize para a esquerda da tarefa de mudança que você deseja fechar.
4. Toque em Tarefa de fechamento.
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir tarefas de mudança](https://www.servicenow.com/docs/_~IVPvrQuYas0avhnyz_IA "Você pode exibir o estado, o risco e a programação das tarefas de mudança no aplicativo móvelMobile Agent.")
* [Adicionar comentários à sua tarefa de mudança](https://www.servicenow.com/docs/RWxDFkRVrSj8v6HjC~Ab9A "Você pode adicionar comentários a uma tarefa de mudança do aplicativo para celularMobile Agent. Por exemplo, para adicionar uma visão sobre a tarefa de mudança ou uma discussão sobre a tarefa de mudança.")

