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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Adicionar uma política de IU

# Adicionar uma política de IU {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione uma política de IU para exibir o campo de revisão necessária para solicitações de mudança Normal quando atingir o estado Concluído.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Abra o formulário de Solicitação de Mudança.
2. Abra o menu de contexto do formulário e selecione ConfigurarPolíticas de IU.
3. Clique em Nova.
4. Insira os seguintes valores no formulário de Política de IU.  
   {#t_AddUIPolicy__table_ecg_y2m_b1b__entry__2}

   | Campo | Valor |
   |-|-|
   | Tabela | Solicitar de mudança |
   | Descrição resumida | Mostrar o campo "Precisa de revisão" |
   | Condições | \[Tipo\] \[é\] \[Normal\] \[Estado\] \[é um de\] \[Revisão, Concluído, Encerrado\] |
   [ ]

   {#t_AddUIPolicy__table_ecg_y2m_b1b}
5. Abra o menu de contexto do formulário e selecione Salvar para criar o registro da Política de IU e permanecer no formulário.  
   A lista relacionada Ações de Política de UI é exibida.
6. Clique em Novo na lista relacionada Ações Política de IU .
7. Insira os seguintes valores.  
   {#t_AddUIPolicy__table_hgm_sfm_b1b__entry__2}

   | Campo | Valor |
   |-|-|
   | Nome do campo | Precisa de revisão |
   | Obrigatório | Verdadeiro |
   | Visível | Verdadeiro |
   [ ]

   {#t_AddUIPolicy__table_hgm_sfm_b1b}
8. Clique em Enviar para criar a ação Política de IU e retornar ao formulário de Política de IU.  
**Tópico anterior:** [Criar um campo personalizado](https://www.servicenow.com/docs/7NIDzEqwcLTzmN_xsBmDzg "Crie um campo de opção personalizado para indicar se uma solicitação de mudança deve passar pelo estado Revisão.")  
**Próximo tópico:** [Criar ACL](https://www.servicenow.com/docs/2mby83nRkzJkqsu~jlsWHw "Crie uma regra de controle de acesso (ACL) para impedir que o campo Revisão necessária seja modificado depois de definido.")