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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Estender ou desabilitar várias associações de ICs

# Estender ou desabilitar várias associações de ICs {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A capacidade de associar vários ICs a uma tarefa pode ser estendida para outros tipos de tarefas. Você também pode desabilitar várias associações de IC das listas relacionadas nos registros de solicitação de mudança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> no filtro de navegação para abrir a tabela de Propriedades do sistema \[sys_properties\].
2. Abra a Lista de todos os tipos de tarefa em que o usuário deseja associar ICs usando uma propriedade de sistema (com.snc.task.associate_ci).  
   O valor desta propriedade é definido como change_request, incidente por padrão para habilitar a associação de vários ICs para solicitações de mudança.
3. Para habilitar a associação de vários ICs a outros tipos de tarefa, adicione a tabela necessária como um valor.  
   Por exemplo, para habilitar a associação de vários ICs para registros de problemas, adicione <kbd class="ph userinput">problema</kbd> como um valor, separado por uma vírgula.
4. Clique em Atualizar para salvar e atualizar a propriedade.
5. **Opcional:** Conclua as etapas a seguir para desabilitar a associação de vários ICs no formulário de Solicitação de Mudança.
   1. Removar o valor change_request da Lista de todos os tipos de tarefa em que o usuário deseja associar ICs usando uma lista de propriedade de sistema (com.snc.task.associate_ci).
   2. Navegar até IU do SistemaControle de lista.
   3. Execute uma ou ambas as tarefas a seguir para desabilitar a associação de vários ICs para as listas relacionadas.  

      |-|-|
      | ICs associados | Abra a entrada com a lista relacionada task_ci.task e desmarque a caixa de seleção Omitir edição. |
      | Serviços/ICs afetados | Abra a entrada com a lista relacionada task_cmdb_ci_service.task e desmarque a caixa de seleção Omitir edição. |
      [ ]

      {#t_ExtendMultipleCIAssociation__table_s5v_3z3_11b}
   {#t_ExtendMultipleCIAssociation__substeps_uxv_py3_11b}
{#t_ExtendMultipleCIAssociation__steps_px3_dlq_2s}

