Solicitação Coaching

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O plugin Coaching (com.sn_coaching) requer uma assinatura separada e deve ser ativado pelo pessoal ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Tabela 1. plug-ins do Coaching
    plug-in Descrição

    Coaching

    (com.sn_coaching)

    Ativa o aplicativo Coaching . Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. O aplicativo Coaching está disponível apenas com a assinatura do ITSM Professional. Entre em contato com o gerente da sua conta para mais informações.
    Coaching com aprendizado (sn_coach_lrn)
    Nota:
    Este é um plug-in ServiceNow Store . Este plug-in deve ser instalado separadamente do ServiceNow Store.

    Ativa o aplicativo Coaching com aprendizado e permite que você integre o módulo de Aprendizado com o aplicativo Coaching.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .