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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Configuração do Slack como um canal de comunicação para uma tarefa de comunicação

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* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o Slack como um modo de comunicação para que uma tarefa de comunicação envie mensagem direta aos usuários.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoincidenteDefinições do plano de comunicação.
2. Abra o plano de comunicação que deseja adicionar o Slack como um canal de comunicação para uma tarefa de comunicação.
3. Abra a definição da tarefa de comunicação que deseja adicionar o Slack como o modo de comunicação.
4. Clique nos links relacionados Adicionar canal - Slack.
5. Clique em Enviar.  
   O Slack é adicionado como um canal de comunicação para a tarefa de comunicação.
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