Crie registros de aplicações a partir de iniciativas de melhoria

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Crie registros para aplicações integradas a partir de iniciativas de melhoria ou CIM tarefas para transformar iniciativas de melhoria em esforços mais amplos e acionáveis para permitir melhorias em equipes e processos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cim.improvement_coordinator ou sn_cim.improvement_manager

    Procedimento

    1. Navegue até sua iniciativa de melhoria ou CIM registro de tarefa.
      • Iniciativa de melhoria: Tudo > Melhoria Contínua > Minhas iniciativas de CIM
      • CIM tarefa: Tudo > Melhoria Contínua > Tarefas de CIM
    2. Encontre e abra a Iniciativa de melhoria ou CIM registro de tarefa a partir do qual você deseja criar um registro de aplicação.
    3. Crie um registro de aplicação selecionando o link de registro de aplicação correspondente na seção Links relacionados.
      Nota:
      Os links relacionados ficam visíveis somente quando um CIM A tarefa está no estado Aberto, Trabalho em andamento ou Em espera.
      Tipo de registro Link para selecionar
      Demanda Criar Demanda
      Projeto Criar Projeto
      Oportunidade de coaching Criar Oportunidade de Coaching
      Artigos da base de conhecimento Criar conhecimento
      Desenvolvimento ágil história Criar história
      Performance Analytics indicador automatizado Criar Indicador de PA
      Mudança Criar mudança
      Nota:
      Você deve ter as seguintes funções para exibir e criar solicitações de mudança:
      • Change_read, change_write ou funções ITIL para exibir Criar mudança link.
      • Change_write ou funções ITIL para criar registros de mudança.
      Se você não tiver recebido as funções necessárias, entre em contato com o administrador do sistema.
      Nota:

      Valores de campo padrão definidos em sn_cim.initiative_copy_attributesas propriedades são preenchidas no formulário de registro da aplicação. Entre em contato com o administrador para editar esta propriedade adicionando ou excluindo campos. Para obter mais informações, consulte Configurar CIM propriedade de integração.

    4. Selecione Enviar.

    Resultado

    O registro da aplicação é criado e as mudanças de IU são exibidas na iniciativa de melhoria de origem ou CIM registro de tarefa e registros de aplicação correspondentes. Para obter mais informações, consulte Atualizações após a criação do registro da aplicação a partir de iniciativas de melhoria.