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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Frequência de coleta de métricas de mudança

# Frequência de coleta de métricas de mudança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mude a frequência com que DEX as métricas são coletadas para critérios específicos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dex_admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel de navegação primário, selecione DEXÍcone Administração ( ![]()).
3. Na seção Configuração de dispositivo e aplicação, selecione Gerenciar políticas No cartão Políticas do agente.
4. Selecione a política para a qual você deseja modificar a frequência.
5. No registro de política, selecione Edite na área restrita .  
   Nota:  
   Certifique-se de que você está editando na aplicação correta.
6. Na lista relacionada Verificar instâncias, selecione o nome da instância apropriada.
7. Em Intervalo de substituição (seg) atualize o valor conforme necessário.
8. Selecione Atualização e selecione Retornar à Política .
9. Selecione Republicar .

