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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Iniciar o monitoramento da aplicação

# Integrar para DEX Integridade de aplicações e dispositivos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Durante o processo de integração, quando nenhuma aplicação está listada para ser monitorada, você pode começar acessando uma lista de aplicações disponíveis. Você também pode adicionar suas próprias aplicações personalizadas e habilitá-las para monitoramento junto com quaisquer aplicações existentes.

## Antes de Iniciar

Para adicionar uma aplicação a ser monitorada, certifique-se de ter concluído as seguintes tarefas:

* [Crie uma chave de registro ACC](https://www.servicenow.com/docs/_BQ8lde9QLwk5d3NWmfjCQ "Configure um Agent Client Collector(ACC) criando uma chave de registro de agente para identificar e autenticar agentes habilitados para enviar dados para o coletor. A chave ajuda a promover a segurança e a integridade dos dados coletados do sistema.")
* Instalar ACC:
  * [Instale o ACC para DEX ativado Windows](https://www.servicenow.com/docs/oUvDYiUSpikZzE7k7_gLFA "Instalar Agent Client Collector(ACC) com quem trabalhar Experiência digital do usuário final( DEX para monitorar e coletar dados, fornecer informações sobre o desempenho do sistema, identificar problemas e habilitar a manutenção proativa.")
  * [Instale o ACC para DEX ativado macOS](https://www.servicenow.com/docs/iXP41PADVZaHhq1OSjoWkA "Instale Agent Client Collector (ACC) para monitorar e coletar dados de maneira centralizada e organizada, fornecer informações sobre o desempenho do sistema, identificar problemas e permitir a manutenção proativa.")
  {#dex-onboarding__ul_gtj_jrl_1gc}
* [Habilitar DEX extensão do navegador](https://www.servicenow.com/docs/cjb7x3q~aRXVH2R1rSS35Q "Ative o. DEX Chrome ou Edge Extension no seu sistema para coletar diferentes métricas operacionais ou baseadas em desempenho para as aplicações da Web.")
{#dex-onboarding__ul_p3m_1kr_2xb}

Função necessária: sn_dex.admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel de navegação primário, selecione DEXÍcone Administração ( ![]()).
3. Selecione Configurar aplicações No cartão Gestão de aplicações.  
   Uma lista pré-criada de aplicações habilitadas para monitoramento é fornecida, inicialmente no estado desativado. Você pode adicionar sua própria aplicação à lista.
4. Para adicionar uma nova aplicação, execute as etapas a seguir.  
   1. Selecione + Nova aplicação.
   2. No formulário, preencha os campos e selecione Salvar.

      Para mais informações sobre cada campo, consulte [Novo formulário de aplicação web ou instalada](https://www.servicenow.com/docs/TICGlHgMeraOC6kBDWbPsg "Usando um formulário personalizado, você pode adicionar uma aplicação a ser monitorada quanto a métricas de conformidade ou desempenho.").
   {#dex-onboarding__ol_xyc_z5p_wzb}
5. Para monitorar uma aplicação da lista pré-existente, ative o Monitoramento de aplicações.  
   Para mais informações sobre como ativar um aplicativo, consulte [Habilitar monitoramento de aplicações](https://www.servicenow.com/docs/~psRfO6qPNsSUrnfGyJtVQ "Permita o monitoramento de aplicações para obter informações sobre métricas de desempenho, diagnosticar problemas e promover a funcionalidade ideal, melhorando o desempenho e lidando proativamente com possíveis gargalos ou falhas.").

## O que Fazer Depois

Você pode analisar os detalhes do produto e saber mais sobre as páginas e suas soluções acessando [Integridade de aplicativos e dispositivos](https://www.servicenow.com/docs/dvQKn~vp5uUXfdb_DMHYhw "Obter informações e ponto de entrada em diferente Experiência digital do usuário final Integridade de aplicações e dispositivos explorando guias na aplicação .").