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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# DEX ações corretivas

# DEX ações corretivas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie e gerencie suas ações corretivas personalizadas em Definições de verificação.
* **[Corrija um problema no dispositivo](https://www.servicenow.com/docs/Y9v2OXdtnFImSjoGVaMD~w)**   
  Você pode criar uma ação corretiva ou modificar uma existente depois de configurar a estrutura de ação corretiva. A ação corretiva permite acionar uma ação no dispositivo afetado.
* **[Crie uma ação corretiva](https://www.servicenow.com/docs/LB73FltTxD85XATCCQY6yQ)**   
  Crie suas ações corretivas personalizadas a partir de Definições de verificação para resolver problemas relacionados ao endpoint usando o Playbook.
* **[DEX tabelas do sistema para ações corretivas](https://www.servicenow.com/docs/LRau9jCGuiwclKdliaNlNw)**   
  As definições de qualquer ação corretiva são predeterminadas com base nas regras e critérios que armazenam as definições de configuração para ações corretivas. Cada execução da ação corretiva é mantida nas tabelas DEX para rastrear o andamento das execuções da ação corretiva.
* **[Encerrar um processo no seu dispositivo](https://www.servicenow.com/docs/2QwLsu6_9_CkRuP2oT3KnQ)**   
  Encerre um processo no seu dispositivo para aumentar o desempenho e liberar recursos valiosos para um funcionamento mais suave.