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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Gerencie o relatório de conformidade do sistema

# Gerencie o relatório de conformidade do sistema {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o. DEX métricas de política e as aplicações a serem monitoradas para o relatório de conformidade da sua organização. Configure as regras e ações relacionadas à conformidade para os dispositivos da sua organização com base em limites definidos.

## Antes de Iniciar

Confirme se DEX o plug-in (sn_dex) está instalado.

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel de navegação primário, selecione DEXÍcone Administração ( ![]()).
3. Selecione Configurar No cartão Conformidade do sistema.
4. Escolha uma ou mais das opções a seguir para configurar como você deseja monitorar a conformidade dos dispositivos DE TI da sua organização.

   | Opção | Etapas |
   | Gerenciar política de conformidade | 1. Marque uma caixa de seleção ao lado do valor da política do sistema que você deseja usar para monitoramento. 2. Em Ações lista suspensa, selecione Ative o monitoramento . {#manage-compliance-report__ol_igj_3vc_fdc} |
   | Gerenciar aplicações | 1. Marque uma caixa de seleção ao lado do valor da política do sistema que você deseja usar para monitoramento. 2. Em Ações lista suspensa, selecione Ative o monitoramento . {#manage-compliance-report__ol_ybd_t1d_fdc} Nota: Para saber mais sobre como adicionar ou editar uma aplicação para monitorar, consulte [Adicione uma aplicação para monitoramento](https://www.servicenow.com/docs/_08zSY_XacaahA2urMO6sg "Adicione uma aplicação à lista de todas as aplicações que estão sendo monitoradas. Com uma exibição abrangente de suas aplicações, você pode identificar e resolver rapidamente os problemas conforme eles surgem.") ou [Novo formulário de aplicação web ou instalada](https://www.servicenow.com/docs/TICGlHgMeraOC6kBDWbPsg "Usando um formulário personalizado, você pode adicionar uma aplicação a ser monitorada quanto a métricas de conformidade ou desempenho."). |
   | Gerenciar regras de métrica | Selecione um nome de regra de métrica para personalizar. As regras acionam ações com base em limites de métrica específicos. Nota: Para editar ou adicionar uma regra de métrica, consulte [Criar regras de métrica](https://www.servicenow.com/docs/A9XJVYxW~NpptgMeSQ8XCQ "Crie regras de métrica para definir critérios e limites para métricas de desempenho, permitindo a emissão de alertas oportunos e uma gestão proativa de sistema."). |
   |-|-|

   {#manage-compliance-report__choicetable_l2j_bvc_fdc}  
   Nota:  
   Você pode habilitar vários valores de política de conformidade simultaneamente marcando uma caixa de seleção ao lado de Nome da métrica . Ajuste sua seleção conforme necessário marcando caixas de seleção individuais para cada valor.

   Para obter mais informações sobre o relatório de conformidade, consulte [DEX informações](https://www.servicenow.com/docs/0qq5QmOU0H5sZxmWZb9upQ ". Experiência digital do usuário final( DEX A guia Informações fornece acesso aos relatórios de integridade da bateria, conformidade, desempenho do sistema e tempo do sistema, permitindo que você rastreie os dispositivos do usuário e tome ações corretivas. Use os relatórios de Informações para obter informações antecipadas sobre problemas antes que eles possam tornar os usuários mais lentos.").