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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Exiba a integridade do cliente com o MCM

# Exiba a integridade do cliente com o MCM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba métricas de integridade do cliente com Microsoft Aplicação Gerenciador de configuração (MCM). As métricas incluem métricas de MCM por contagem de dispositivos, versões de MCM instaladas nos dispositivos do usuário e contagem de dispositivos em que a ação de MCM não foi executada nas últimas 24 horas.

## Antes de Iniciar

* Adicione ou habilite o MCM para monitoramento.Para mais detalhes, consulte [Adicione uma aplicação para monitoramento](https://www.servicenow.com/docs/_08zSY_XacaahA2urMO6sg "Adicione uma aplicação à lista de todas as aplicações que estão sendo monitoradas. Com uma exibição abrangente de suas aplicações, você pode identificar e resolver rapidamente os problemas conforme eles surgem.").

* Configurar Monitoramento avançado para MCM.Para mais detalhes, consulte [Habilitar monitoramento de aplicações](https://www.servicenow.com/docs/~psRfO6qPNsSUrnfGyJtVQ "Permita o monitoramento de aplicações para obter informações sobre métricas de desempenho, diagnosticar problemas e promover a funcionalidade ideal, melhorando o desempenho e lidando proativamente com possíveis gargalos ou falhas.").

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[Habilitar monitoramento de aplicações](https://www.servicenow.com/docs/~psRfO6qPNsSUrnfGyJtVQ "Permita o monitoramento de aplicações para obter informações sobre métricas de desempenho, diagnosticar problemas e promover a funcionalidade ideal, melhorando o desempenho e lidando proativamente com possíveis gargalos ou falhas.").

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel de navegação primário, selecione o ícone Aplicações ( ![Ícone Aplicações.]()).
3. Selecione MicrosoftGerenciador de configuração (MCM) .
4. Selecione Integridade do cliente .  
   Para obter mais informações, consulte [Aplicação instalada - Página de integridade do cliente](https://www.servicenow.com/docs/zb2C4QWICvfiU~H9BplLXw "A seção Integridade do cliente da aplicação instalada apresenta detalhes sobre os dispositivos nos quais o Microsoft A política do Gerenciador de configurações (MCM) foi executada.").