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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Exibir alertas de regras de métrica

# Exibir alertas gerados a partir de regras de métrica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Rastreie facilmente as informações de desempenho com alertas de regras de métrica.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dex.user ou sn_dex.admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. No painel de navegação primário, selecione o ícone de lista Express ( ![O ícone de lista Express que exibe todos os alertas ativos.]()).  
   Nota:  
   Quando vários alertas são acionados para eventos que fazem parte do mesmo regra esses alertas são agrupados automaticamente.

   Para mais informações sobre o agrupamento de alertas, consulte [Agrupamento de alertas da DEX](https://www.servicenow.com/docs/soJCfWvDWdwqAydhnwTdfA "Quando vários alertas são acionados a partir de eventos governados pela mesma regra de métrica em Experiência digital do usuário final( DEX), o mecanismo de agrupamento de alertas os consolida automaticamente. Este mecanismo reduz a necessidade de gerenciar alertas individuais, simplificar o processo de resposta e permitir a resolução de problemas mais rápida.").