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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Pontuação de experiência digital

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* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Pontuação de experiência digital fornece informações abrangentes sobre a experiência digital de seus funcionários, permitindo que você identifique áreas de melhoria para aprimorar a experiência geral do funcionário.

O vídeo fornece uma visão geral do Pontuação de DEX, destacando seus principais recursos e como ele melhora a experiência digital dos funcionários em uma organização.

## Iniciar {#dexscr-digital-experience-score__cf-app-landing-get-started}

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| [ExplorarExplorar sobre Pontuação de experiência digital.](https://www.servicenow.com/docs/M2ZCR1mTJnZMlAu6OdwAog "Saiba mais sobre Pontuação de experiência digital​( Pontuação de DEX e revise os benefícios que ele pode fornecer para diferentes usuários em sua organização.") | [ConfigurarConfigure Pontuação de experiência digital.](https://www.servicenow.com/docs/YHUy5SLzUg1f16oTYFa8oA "Planeje e configure sua implementação de Pontuação de experiência digital​.") |
| [RastreamentoRastreie a experiência digital usando Pontuação de experiência digital painel.](https://www.servicenow.com/docs/GnrzsEE~QqeckDyf6n63LA "Obtenha informações sobre a experiência digital de seus funcionários usando Pontuação de experiência digital​ painel. Você pode detalhar os dados de integridade do dispositivo e da aplicação para criar planos de ação informados se a experiência do funcionário precisar de melhoria.") | [ReferênciaReferência para Pontuação de experiência digital.](https://www.servicenow.com/docs/Q5tymFjielIulUakuTfXTA "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre as listas e os formulários que você usa para configurar e administrar o Pontuação de experiência digital​.") |
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