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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Formulário de configuração da pesquisa

# Pontuação de DEX formulário de configuração da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atualize a configuração para enviar as pesquisas para coletar feedback dos funcionários sobre o uso de aplicações e dispositivos.
Para obter mais informações, consulte [Atualização Pontuação de DEX configuração da pesquisa](https://www.servicenow.com/docs/tLfOe26NwizRzvAHNEw7CQ "Atualize a configuração da pesquisa para identificar os destinatários, o método e o tempo para enviar as pesquisas de pontuação DEX.").  
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Tipo de feedback da pesquisa | Tipo de pesquisa para determinar se é para coletar feedback sobre a aplicação ou a experiência do dispositivo. |
| Grupo de gatilho de pesquisa | Destinatários da pesquisa. O valor padrão é Grupo aleatório a cada semana . |
| Repetir pesquisa após | Período após o qual a pesquisa pode ser enviada novamente para o mesmo grupo de destinatários. |
| Ativo de | Data a partir da qual a pesquisa entra em vigor e será enviada para o grupo de destinatários especificado. |
| Ativo | Opção para ativar a configuração da pesquisa. |
| Critérios de gatilho | Critérios para acionar a pesquisa. Este campo aparece somente quando Aplicação selecionado de Tipo de feedback da pesquisa . |
| Limite mínimo (por semana) | Valor de limite mínimo para os critérios do gatilho para que a pesquisa seja acionada e enviada aos destinatários. Por exemplo, se o critério do gatilho for Tempo de uso da aplicação e o limite mínimo estiver definido como 15 (horas por semana), a pesquisa será enviada somente para os destinatários que usaram a aplicação por mais de 15 horas em uma semana específica. Este campo aparece somente quando Aplicação selecionado de Tipo de feedback da pesquisa . |
[Tabela 1. DEX - Formulário de configuração da pesquisa]

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