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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Configurar painéis de Requer atenção

# Configure painéis Requer atenção em Gestão de portfólios digitais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cada página da solução em Gestão de portfólios digitais (DPM) tem um painel de Requer atenção com itens que precisam de atenção no contexto da página. Você pode configurar atributos de Requer atenção para atender às necessidades da sua organização.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dpm.dpm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os painéis configuráveis de Requer atenção e as respectivas tabela de atributos foram introduzidos na versão da Utah Store de novembro de 2023. Confira a seguir as diretrizes gerais, e para conferir mais etapas de configuração de administrador, acesse [KB1519343](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1519343).

Os limites padrão se aplicam à página inicial do Espaço de DPM. As soluções usam os atributos e limites padrão da tabela de atributos até que os usuários decidam personalizar a experiência deles na página inicial do Espaço de DPM. Consulte [Personalize o. Gestão de portfólios digitais Página inicial do espaço](https://www.servicenow.com/docs/OXadAAyJ3VOqNJvOLtQnvw "Personalize seu Gestão de portfólios digitais (DPM) Página inicial do espaço para atender às suas necessidades. Você pode editar as condições de status de cada solução, adicionar soluções, pesquisar soluções e filtrar soluções por status e por tipo.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de portfólios digitaisPrecisa de atençãoAtributos para precisa de atenção.  
   Os atributos de "Precisa de atenção" são exibidos em uma tabela --- Incidentes críticos, indisponibilidades, Mudanças, Alertas, Riscos, Auditorias e Problemas críticos.  
   Nota:  
   Para visualizar Problemas críticos no painel Precisa de atenção, você precisa usar a versão da DPM de agosto de 2024 ou uma versão mais recente.
2. **Opcional:** Use o ícone Personalizar lista (![ícone Personalizar lista]()) para adicionar os seguintes campos de coluna à tabela.  
   * Nome
   * Descrição
   * Tipo de solução
   * Ordem
   * Ativo
   * Mostrar na página inicial
   * Mostrar em precisa de atenção
   * Limite para moderado
   * Limite para grave
   {#dpm-configure-needs-attention__ul_h2j_sp1_lbc}
3. Atualize as configurações do campo.  
   {#dpm-configure-needs-attention__table_djr_spt_d1c__entry__2}

   | Campo de coluna | Configuração |
   |-|-|
   | Ordem | * Ordem dos atributos nos cartões de solução da página inicial do usuário. * Ordem dos atributos quando o usuário personaliza a opção Editar condições de status na página inicial. Nota: Ao editar condições de status, os primeiros quatro atributos de cada tipo são exibidos. Você pode selecionar a lista suspensa para selecionar condições de status diferentes. {#dpm-configure-needs-attention__ul_njw_vpt_d1c} |
   | * Ativo * Mostrar na página inicial * Mostrar em precisa de atenção {#dpm-configure-needs-attention__ul_ig3_5pt_d1c} | Defina como verdadeiro ou falso. Se definido como verdadeiro, o usuário conectado poderá optar por mostrar o atributo nos cartões de solução da página inicial dele e personalizar os limites desse atributo. |
   | * Limite para moderado * Limite para grave {#dpm-configure-needs-attention__ul_xt2_vpt_d1c} | Mude o número do limite padrão para o limite que você deseja definir para cada atributo. Nota: Se um limite for definido como zero (0), esse campo de atributo ficará vazio. |
   [ ]

   {#dpm-configure-needs-attention__table_djr_spt_d1c}
{#dpm-configure-needs-attention__steps_wtp_mk2_gyb}
**Tópicos relacionados**   

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