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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Métricas de fluxo de valor do DevOps no Gestão de portfólios digitais

# Métricas de fluxo de valor do DevOps no Gestão de portfólios digitais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Exiba as principais métricas relacionadas ao desempenho de suas soluções no Gestão de portfólios digitais (DPM). Se você gerencia suas soluções em um modelo de DevOps, pode exibir dados de DevOps de suas aplicações de negócios, bem como vinculá-las ao espaço do Mudança de DevOps diretamente do DPM.  
As principais métricas ajudam você a avaliar o impacto sobre o desempenho do trabalho que está sendo feito em suas soluções. Visualize as métricas de fluxo de valor do DevOps no contexto de suas aplicações de negócios do DPM, por exemplo, tempo médio para restauração após mudanças, taxas de falha das mudanças e tempo de entrega. Você também pode acessar o espaço do Mudança de DevOps diretamente das aplicações de negócios do DPM para tomar decisões orientadas por dados. As métricas de aceleração são exibidas na guia Criar e na guia Executar, para que você possa exibir os dados no contexto de suas aplicações de negócios para cada fase. Você pode ver os dados de métricas de fluxo na guia Criar das suas aplicações de negócios.  
Nota:  
Para exibir métricas de aceleração e métricas de fluxo do DevOps no DPM, os administradores devem habilitar a propriedade do sistema DevOps. Para obter mais informações, consulte [Como configurar a experiência do Gestão de portfólios digitais](https://www.servicenow.com/docs/9_kWR6q2GN6SPx9jGi5BjA "Se sua organização não usa determinados módulos ou fases do ciclo de vida do Gestão de portfólios digitais (DPM), configure a experiência ocultando esses elementos das exibições do usuário.").  
Na guia Criar de suas aplicações de negócios, exiba os seguintes dados em forma numérica e em gráficos:

* Acelerar métricas
  * Tempo médio de lead até a implantação nos últimos 30 dias
  * Tempo de lead da confirmação à implantação
  * Frequência média de implantação nos últimos 30 dias
  * Frequência de implantações de produção
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* Métricas de fluxo
  * Tempo médio de fluxo para épicos
  * Tempo médio de fluxo para épicos e recursos
  * Número médio de erros e histórias
  * Distribuição de erros e histórias
  * Tempo de ciclo de trabalho em andamento para épicos, histórias e erros (cada um tem seu próprio widget)
  * Itens de trabalho em andamento
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{#dpm-devops-metrics__ul_y54_hvq_dwb}  
Na guia Executar de suas aplicações de negócios, exiba os seguintes dados de métricas de aceleração em forma numérica e em gráficos:

* Tempo médio de restauração do incidente causado por mudanças (nos últimos 30 dias)
* Tempo médio de restauração de incidentes causados por mudanças, dividido por DevOps mudanças e não- DevOps mudanças  
  Nota:  
  Mudanças não relacionadas a DevOps são outras mudanças listadas na tabela Mudanças.
* Taxas médias de falha das mudança nos últimos 30 dias
* Taxa de falha das mudança ao longo do tempo, detalhado em mudanças de DevOps e não relacionadas a DevOps
* Tempo médio para restaurar
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