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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Painel Visão geral da versão

# Painel Visão geral da versão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

O painel Visão geral da versão fornece uma visão geral de todas as informações sobre uma versão, que a equipe de produto pode usar para avaliar sua prontidão.

## Funções necessárias de ServiceNow AI Platform {#dpr-release-overview-dashboard__section_d4l_4d2_c1c}

sn_dpr_model.release_admin, sn_dpr_model.release_coordinator ou sn_dpr_model.release_user, necessários para ver o painel sn_dpr_model.product_manager.

## Acesse o painel Visão geral da versão {#dpr-release-overview-dashboard__section_f4l_4d2_c1c}

Para abrir o painel, navegue até EspaçosEspaço de desenvolvimento de produtos digitais. Selecione o ícone de versões ( ![Ícone Versões.]()) E selecione uma versão na lista Versões.

## Widgets {#dpr-release-overview-dashboard__section_i4l_4d2_c1c}

{#dpr-release-overview-dashboard__table_n4k_xm2_c1c__entry__2}

| Widget | Descrição |
|-|-|
| Data de início da versão | Data de início da versão. Se a versão não for iniciada, a data de início planejada será mostrada. Após o início da versão, a data de início real é mostrada. |
| Data de término da versão | Data de término da versão. Se a versão não estiver fechada, a data de término planejada será mostrada. Depois que a versão é fechada, a data de término real é mostrada. |
| Meta de data da versão | Data de destino de prontidão da versão. |
| Pontuação de risco | Nível de risco de uma versão. Esta pontuação é calculada com base nas tarefas atrasadas e nas falhas de política. Para obter mais informações, consulte o cálculo da pontuação de risco na seção a seguir. |
| Tarefas de versão | Número de tarefas na versão, agrupadas por estado. |
| Solicitações de mudança | Número total de solicitações de mudança em diferentes fases da versão, agrupados por seu estado. |
| Melhorias | Melhorias do produto na versão, agrupadas por estado. |
| Itens de trabalho | Itens de trabalho na versão, agrupados por tipo e empilhados por estado. |
| Tarefas relacionadas | Tarefas relacionadas vinculadas à versão, agrupadas por tipo e empilhadas por estado. |
| Políticas | Lista de todas as políticas, agrupadas pelas fases para as quais elas são mapeadas. |
| Aprovações | Lista de todas as tarefas de aprovação, agrupadas por status de aprovação. |
[ ]

{#dpr-release-overview-dashboard__table_n4k_xm2_c1c}

## Cálculo da pontuação de risco de uma versão {#dpr-release-overview-dashboard__section_fp5_mn2_c1c}

A pontuação de risco de uma versão combina pontuações de tarefas atrasadas e pontuações de falha de política, ponderadas por sua respectiva importância. O peso ou a prioridade das tarefas atrasadas e da falha na política determina sua urgência ou impacto em uma versão. A pontuação da tarefa atrasada é categorizada com base na porcentagem de tarefas atrasadas. A pontuação de falha da política é determinada pela porcentagem de políticas com falha.

Fornecido `policy_failure_weight: 1 `, a pontuação de risco de uma versão é calculada de acordo com a seguinte fórmula:

`Round ((pontuação de tarefa atrasada * delid_weight e pontuação de falha na política * policy_failure_weight) * (Número de dias decorridos na versão / Número total de dias na versão))`  
Cada métrica é calculada da seguinte forma:

Pontuação de tarefa atrasada:
:
    * Se menos de 10% das tarefas estiverem atrasadas, a pontuação da tarefa atrasada será 0.
    * Se 10-40% das tarefas estiverem atrasadas, a pontuação da tarefa atrasada será 1.
    * Se \> 40% das tarefas estiverem atrasadas, a pontuação da tarefa atrasada será 2.

    {#dpr-release-overview-dashboard__ul_zvr_4j2_c1c}

    Se uma tarefa não tiver data de término, a data de término da fase será usada como a data de vencimento da tarefa.

Pontuação de falha de política:
:
    * Se menos de 10% das políticas falharem, a pontuação de falha da política será 0.
    * Se 10-40% das políticas falharem, a pontuação de falha da política será 1.
    * Se \> 40% das políticas falharem, a pontuação de falha da política será 2.
{#dpr-release-overview-dashboard__ul_vzr_xj2_c1c}  
Com base na pontuação de risco calculada, a versão é categorizada em um dos seguintes níveis de risco:

* Baixo, se o valor for 0 ou 1
* Médio, se o valor for 2
* Alto, se o valor for 3
* Muito alto, se o valor for 4
{#dpr-release-overview-dashboard__ul_sht_3k2_c1c}Essa categorização pode ajudar a determinar os riscos envolvidos com a versão, permitindo que você tome medidas para reduzir esses riscos em tempo hábil.
**Conceitos relacionados**   

* [Painel Qualidade da versão](https://www.servicenow.com/docs/CTklUIAkonvYaMJQfpGOzQ "O painel Qualidade da versão fornece informações sobre a qualidade de uma versão com base nos resumos de verificação de qualidade do software e nos resumos de teste.")
* [Painel de versões para uma versão de vários produtos](https://www.servicenow.com/docs/jkiuVJ5IyW6QXez0EkyKIQ "O painel Visão geral da versão para uma versão de vários produtos fornece uma visão geral de todas as informações sobre cada versão de produto, que a equipe de produto pode usar para avaliar a prontidão da versão.")
* [Painel Visão geral da versão para uma versão de vários produtos](https://www.servicenow.com/docs/ZLH~hHjxGRRpGIIj8TpN6Q "O painel Visão geral da versão fornece uma visão geral de todas as informações sobre a versão de um produto individual em uma versão de vários produtos, que a equipe de produto pode usar para avaliar sua prontidão.")

