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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Ativar o Add-in ServiceNow para o Microsoft Office

# Ativar o Add-in ServiceNow para o Microsoft Office {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o Add-in ServiceNow do plug-in do Microsoft Office (com.sn_outlook_addin) se tiver a função de administrador.

## Antes de Iniciar

* Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Revise [Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365](https://store.servicenow.com) listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

{#activate-outlook-add-in__ul_ipv_n1r_kdc}

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365:

* Plug-ins
* Aplicações da Store
* Funções
* Trabalhos agendados
* Tabelas
{#activate-outlook-add-in__ul_kpv_n1r_kdc}

Para obter mais informações, consulte [Install the ServiceNow Add-in for Microsoft 365](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-sn-addin-for-ms365&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US) e [Components installed with ServiceNow Add-in for Microsoft 365](https://www.servicenow.com/docs/access?context=installed-with-sn-addin-ms365&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo.
2. Encontre Suplemento da ServiceNow para Microsoft 365 aplicação ( sn_outlook_addin usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.  
   Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.
3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.  
   Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação que é exibida, todas as dependências instaladas junto com sua aplicação são listadas.{#activate-outlook-add-in__p_id1_nfg_h1c}
4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
5. **Opcional:** Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.  
   Os dados de demonstração são os registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
6. Selecione Instalar.
{#activate-outlook-add-in__steps_lpv_n1r_kdc}
**Tópicos relacionados**   

* [Lista de plug-ins Zurich](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=zurich&pubname=zurich-platform-administration&ft:locale=en-US)