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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Como alternar de volta para a pesquisa Zing no ITSM Mobile Agent

# Como alternar de volta para a pesquisa Zing no ITSM Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se o Pesquisa com IA já estiver habilitado no ITSM Mobile Agent, habilite a configuração de pesquisa Zing para usar seus próprios perfis e configurações de busca. Isso habilitará a pesquisa Zing no ITSM Mobile Agent e em todos os espaços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Para obter informações sobre a pesquisa Zing em dispositivos móveis, consulte [Pesquisa global para dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-search-config&version=zurich&pubname=zurich-mobile&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegue até sys_properties.list.
2. Clique em Nova.
3. No formulário de propriedades do sistema, adicione as informações a seguir.  
   * Nome: glide.ais.global_search.use_zing
   * Valor: verdadeiro
   {#switch-zing-itsm-mobile-agent__ul_jbl_2l5_2wb}
4. Clique em Enviar.