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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Identificar as oportunidades de automação da Painel de sucesso do ITSM

# Identificar as oportunidades de automação da Painel de sucesso do ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique as oportunidades de automação da Painel de sucesso do ITSM para implementar ou aprimorar soluções de automação para Virtual Agent (VA).

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_sd.success_dashboard_details_read

## Procedimento

1. Navegar até TudoPainel de sucessoPainel de sucesso.
2. Selecione a guia Visão geral do desempenho.
3. Selecione o indicador Resolvido automaticamente - percentual.
4. Selecione Informações ( ![Ícone de Informações]()) no painel contextual lateral.
5. Selecione Exibir na descoberta de automação.  
   Para obter mais informações sobre Descoberta de automação, confira [Automation Discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automation-discovery&version=zurich&pubname=zurich-now-intelligence&ft:locale=en-US).
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