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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Notificações acionáveis de máquinas virtuais no ITSM Virtual Agent

# Notificações acionáveis de máquinas virtuais no ITSM Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Notifique usuários quando uma mudança for feita em uma instância de VM (Virtual Machine, máquina virtual).
Você deve ativar as notificações em Workflow Studio para poder usá-las. Para obter detalhes, consulte [Configuração de notificações acionáveis do ITSM Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/jGhJu_ITcRhXK~NTH43Bjg "Administradores e usuários com a função virtual_agent_admin podem habilitar as notificações do sistema, acionar fluxos do Workflow Studio para tópicos de notificações acionáveis e ativar notificações no Virtual Agent.").

## Falha ao iniciar VM {#itsm-va-notifications-virtual-machine__section_jkk_srf_xvb}

Os usuários finais são notificados quando uma mudança feita em uma instância de máquina virtual falha. Por exemplo, a máquina virtual falhou ao iniciar ou parar. Para obter informações sobre tópicos pré-criados para máquinas virtuais, consulte [Tópicos pré-criados de máquina virtual para ITSM Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/AWi9Y5qnL4hAtQdxj~AXeg "ITSM Virtual Agent ajuda a gerenciar uma máquina virtual (VM) usando fluxos de conversação. Com esse fluxo de conversa, você pode iniciar, parar, encerrar, descrever e provisionar uma máquina virtual.").

## Sucesso ao iniciar VM {#itsm-va-notifications-virtual-machine__section_ot2_xrf_xvb}

Os usuários finais são notificados quando uma mudança feita em uma instância de máquina virtual ocorre com êxito. Por exemplo, a máquina virtual iniciou ou parou com sucesso. Para obter informações sobre tópicos pré-criados para máquinas virtuais, consulte [Tópicos pré-criados de máquina virtual para ITSM Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/AWi9Y5qnL4hAtQdxj~AXeg "ITSM Virtual Agent ajuda a gerenciar uma máquina virtual (VM) usando fluxos de conversação. Com esse fluxo de conversa, você pode iniciar, parar, encerrar, descrever e provisionar uma máquina virtual.").