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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Introdução ao Agendamento de plantão aplicativo para celular

# Introdução ao Agendamento de plantão aplicativo para celular {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o aplicativo ServiceNow Agent Mobile para acessar o Agendamento de plantão aplicativo para celular. Em seguida, faça login em uma instância e trabalhe em seus cronogramas.

## Antes de Iniciar

Dependendo do seu dispositivo, acesse a Apple App Store ou Google Play Store e baixe o aplicativo ServiceNow Agent Mobile.

Função necessária: rota_manager

## Procedimento

1. Toque no ícone do aplicativo para celular em seu dispositivo e, em seguida, toque em + para abrir uma instância.
2. No campo de endereço da instância, insira o endereço de uma das maneiras a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Entrada manual | Digite o endereço da instância no campo específico. Nota: Não é necessário incluir <kbd class="ph userinput">service-now.com</kbd> no final do nome da instância. |
   | Verificar código QR | Toque no ícone QR (Verificar um código QR) e leia o código QR que o administrador forneceu. |
   |-|-|

   {#mobile-getting-started-oncall__choicetable_qkh_sgb_qjb}
3. Toque em Login.