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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Apresentação das atividades para migração

# Apresentação das atividades para migração {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A atividade Introdução ajuda a entender a finalidade do utilitário de migração.

A atividade ajuda a entender o plug-in Prática Recomendada modelo de estado Gestão de problemas e os novos estados de problema e tarefa. Esta atividade também comprova que você praticou ou está praticando em uma instância de um produto em fase de desenvolvimento que é um clone da instância de produção.