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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Regras de condição de ANS

# Regras de condição de ANS {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As regras de condição de ANS controlam como as diferentes condições que você configura em uma definição do ANS são combinadas para determinar se um ANS deve anexar, pausar, concluir, reanexar ou cancelar.

A maneira como as condições em uma definição do ANS são interpretadas, para controlar as transições no estado, pode ser alterada usando as Regras de condição de ANS. As Regras de condição de ANS são definidas globalmente e podem ser substituídas por definições do ANS específicas.

SLAConditionBase é o conjunto padrão de regras de condição de ANS.

Navegar até Gestão de nível de serviçoAdministraçãoRegras de Condições de ANS Para ver uma lista de registros de condição de ANS.
* **[Script SLAConditionBase](https://www.servicenow.com/docs/9rZYeoqBBOHZyDR_wLR3vw)**   
  O script include SLAConditionBase implementa as transições do ANS padrão.
* **[Script SLAConditionSimple](https://www.servicenow.com/docs/JkqPbdG8EB~swWqOpA5dsw)**   
  O script include SLAConditionSimple fornece um exemplo de modificação do processamento da condição de ANS padrão.

