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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Testes de início rápido para Gestão de nível de serviços

# Testes de início rápido para Gestão de nível de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Valide se Gestão de nível de serviços ainda funciona depois de fazer qualquer alteração na configuração, como aplicar um upgrade ou desenvolver um aplicativo. Copie e personalize esses testes de início rápido para aprovar ao usar seus dados específicos da instância.
Os testes de início rápido Gestão de nível de serviços exigem a ativação do plug-in Gestão de nível de serviços - ATF Tests (com.snc.service_level_management.atf).  
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| Teste | Descrição | Versão de lançamento |
|-|-|-|
| GNS: fluxo de trabalho concluído do ANS de tarefa de Service Level Management | Testa se um usuário pode criar um ANS de tarefa e concluir o fluxo de trabalho. | Orlando |
| GNS: fluxo de trabalho cancelado do ANS de tarefa de Gestão de nível de serviço | Testa se um usuário pode criar um ANS de tarefa e cancelar o fluxo de trabalho. | Orlando |
| GNS: REST APIs do temporizador de ANS de tarefa de Gestão de nível de serviço | Testa se a resposta da API do temporizador de ANS corresponde aos dados esperados pelo componente sísmico do temporizador de ANS. | Paris |
[Tabela 1. Testes de início rápido Gestão de nível de serviços]

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**Tópicos relacionados**   

* [Testes de início rápido](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests&version=zurich&pubname=zurich-application-development&ft:locale=en-US)