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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Configurar métricas de IC para MECM

# Configuração das métricas de IC para o Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a exibição das métricas do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.  
Você deve garantir os seguintes requisitos:

* A aplicação Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação (sn_mecm_adapter) deve ser instalada junto com as aplicações do Framework de investigação. Para obter mais informações, consulte [Instale o Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) para investigação](https://www.servicenow.com/docs/v8PbAG_jn2pu80biAbzo2A "Você poderá instalar a aplicação Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação (sn_mecm_adapter) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações ServiceNow Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.") e [Componentes instalados com o Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação](https://www.servicenow.com/docs/K~Rjda~oYoFuairBZRi2KA "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação da aplicação Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação (sn_mecm_adapter), incluindo funções do usuário e aplicações da ServiceNow Store.").
* O Microsoft Endpoint Configuration Manager Spoke \[sn_ms_epcfgmgr_spk\] deve ser instalado e configurado. Para obter mais informações, consulte [spoke do Microsoft Endpoint Configuration Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ms-endpoint&version=zurich&pubname=zurich-integrate-applications&ft:locale=en-US) e [Integração do Microsoft SCCM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MicrosoftSCCMIntegration&version=zurich&pubname=zurich-platform-administration&ft:locale=en-US).
* O servidor do Microsoft Endpoint Configuration Manager deve estar conectado usando o Microsoft Remote Desktop.
{#config-ci-metrics-mecm-adapter__ul_tkh_3bl_2wb}  
Nota:  
Você pode configurar o tempo de atraso em milissegundos entre duas consultas consecutivas do Microsoft Endpoint Configuration Manager que são enviadas ao servidor do Microsoft Endpoint Configuration Manager para buscar e exibir as métricas, usando a propriedade Especificar o atraso em milissegundos entre dois envios de consulta do MECM. (sn_mecm_adapter.request_query_delay). O valor padrão é 10.000.
* **[Configuração das métricas de utilização de ativos](https://www.servicenow.com/docs/2pWwXY5fwcPIUQsLeDRAew)**   
  Configure a exibição das métricas de utilização de ativos do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
* **[Configuração de métricas de processos](https://www.servicenow.com/docs/ebiY19eoSQZv_34oT4JBxg)**   
  Configure os principais processos por CPU e os principais processos por métricas de memória do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
* **[Configuração de métricas de usuários conectados](https://www.servicenow.com/docs/t2tD0FAZFyX6tDNXVehJyg)**   
  Configure a exibição das métricas de usuários conectados do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
* **[Configuração de métricas de aplicações instaladas](https://www.servicenow.com/docs/zIAOOrWGpwB8RuDbvS60gQ)**   
  Configure a exibição das métricas de aplicações instaladas do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.
* **[Criação de script no Microsoft Endpoint Configuration Manager](https://www.servicenow.com/docs/fdNReTk~jTM7QAJLySIAvw)**   
  Crie um script no Microsoft Endpoint Configuration Manager para configurar a exibição das métricas de processos na guia Investigação do registro de incidente.
* **[Extensão do inventário de hardware](https://www.servicenow.com/docs/mF_4svDbu6zDk8JeTcG9kg)**   
  Estenda o inventário de hardware para adicionar a entidade CMPivot à lista de entidades CMPivot no Microsoft Endpoint Configuration Manager.
* **[Verificação de uma entidade CMPivot](https://www.servicenow.com/docs/0eDkYXbutNcj3TXs2mrYdQ)**   
  Verifique uma entidade CMPivot e seus atributos para configurar a exibição das informações de métricas de IC na guia Investigação do registro do incidente.