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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Configurar

# Como configurar o Espaço de operações de serviços para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode configurar Espaço de operações de serviços Para que os agentes possam gerenciar o volume de execução de TI com eficiência.
* **[Migração de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/E9udhVQJruA9E8niwge6wA)**   
  Você pode migrar com facilidade personalizações e configurações comuns para vários recursos de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM usando o utilitário de migração na tela. Com esta migração, você não precisará recriar esses recursos no Espaço de operações de serviços para ITSM. Para esses recursos, você pode migrar qualquer tipo de registro específico e elementos ou todos.
* **[Introdução ao Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/UTJJmZ9Apsd4_htoBOgzfw)**   
  Entenda rapidamente como é possível implementar a configuração essencial para começar a usar o Espaço de operações de serviços.
* **[Configuração de integrações em Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/bnjayPN7zXUrClqb0xCPbQ)**   
  Você pode configurar várias integrações em Espaço de operações de serviços para ITSM para aproveitar seus recursos completos.
* **admin-center-sow.html**   
* **[Configurando Espaço de operações de serviços para ITSM para melhorar sua experiência](https://www.servicenow.com/docs/ipEsNTn0YWJuo9M0kkoMSw)**   
  Além das configurações que fazem parte da configuração essencial para implementação Espaço de operações de serviços para ITSM, você ainda pode melhorar seu Espaço de operações de serviços para ITSM experiência com algumas configurações.