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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Configurar métodos de verificação

# Configure os métodos de verificação para o processo da central de serviços no Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie e edite métodos de verificação para garantir que eles sejam alinhados com os processos da central de serviços e mapeie cada verificação para um processo específico. Ao mapear os processos, integre-os às rotas de UXF para concluir um fluxo de ponta a ponta para redefinir uma senha no Espaço de operações de serviços.
* **[Criar configurações de verificação](https://www.servicenow.com/docs/dybIVVvJ8jchS~T2TJyTkw)**   
  Crie um tipo de verificação no sistema de base para autenticar as credenciais do usuário enquanto redefine a senha.
* **[Mapear o processo de redefinição de senha](https://www.servicenow.com/docs/nbKRioI~Ky7wVQ3O_14peg)**   
  Mapeie o processo de redefinição de senha para verificar a identidade do usuário que solicita a redefinição de senha.
* **[Mapear rotas de UXF](https://www.servicenow.com/docs/2gcEjmRge~Z3pL3XpD7NNw)**   
  Crie uma rota para o método de verificação a fim de mapear o processo de verificação.